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汽车技师职业鉴定预测复习

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

2、（单选题）关于创新的论述，正确的是()。

A.创新就是出新花样

B.创新就是独立自主

C.创新是企业进步的灵魂

D.创新不需要引进外国的新技术

正确答案：C

3、（单选题）机动车查验合格的要求是侧面防护装置的下缘任何一点的离地高度应不大于()。

A.200mm

B.350mm

C.450mm

D.550mm

正确答案：D

4、（单选题）外观检验时，以下()是合格项。

A.车辆后部号牌安装在右后部位

B.同轴轮胎花纹不一样

C.倒车灯不亮

D.汽车车体外缘左右不对称但高度差为30mm

正确答案：D

5、（单选题）千分尺调整零位时，必须使微分筒上的棱边与固定套管上的“()”线垂合，同时要使微分筒上零线对准固定套管上的纵刻线。

A.0

B.1

C.2

D.3

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

2、（多选题）销售员的基本能力包括：（）

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

正确答案：BCD

3、（多选题）成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

4、（多选题）根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。

A.微观环境

B.内部环境

C.宏观环境

D.外部环境

正确答案：AC

5、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）有刻度的测量器具(如百分表)上相邻两刻线中心距离的大小,会影响估读的()。

正确答案：精度

2、（填空题）轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。

正确答案：麻点

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）转向系传动比小，则转向轻便。

正确答案：

错误

2、（判断题）千分尺的读数机构由固定套筒和微分套筒组成。

正确答案：

正确

3、（判断题）市场营销既是一种哲学或观念，又是一种计划和执行活动。

正确答案：

正确

4、（判断题）为保证车辆顺利起动，启动电流稳定值应该为100~150A。

正确答案：

正确

5、（判断题）制动器的抗热衰退性能是指汽车在连续制动时，其制动效能保持的程度。

正确答案：

正确

6、（判断题）如果出现起动机运转不停时，应立即切断电源，否则会损坏起动机。

正确答案：

正确

7、（判断题）万向节球毂花键磨损松旷时，应更换万向节球毂。

正确答案：

错误

8、（判断题）职业道德是一种强制性的约束机制。

正确答案：

错误

9、（判断题）运动速度高、单位压力大的摩擦表面应比运动速度低、单位压力小的摩擦表面的粗糙度参数值小。

正确答案：

正确

10、（判断题）空气压力传感器是电控发动机空气供给系统中的重要部件。

正确答案：

错误

11、（判断题）CA7220,该车发动机排量为22升。

正确答案：

错误

12、（判断题）企业文化对企业具有整合的功能。

正确答案：

正确

13、（判断题）汽车防抱死制动系统都以车轮滑移率为控制参数。

正确答案：

错误

14、（判断题）踏下离合器踏板，响声在离合器前面，则是变速器内有故障。

正确答案：

错误

15、（判断题）如汽车制动跑偏，说明汽车某一侧车轮制动间隙过大。

正确答案：

正确

16、（判断题）在制动台上进行制动检测时，被测车轮在滚筒上抱死，但制动力未达到合格要求的，可采取加载的方法检测，其加载质量应计入轴荷。

正确答案：

正确

17、