机场保安服务项目项目整体服务方案.docx

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机场保安服务项目项目整体服务方案

第一节服务理念

一、企业宗旨与追求

1.企业宗旨：用心服务，使客户满意。

2.工作作风：勤、严、细、实。

3.工作方针：应知应会；教育培训；监视测量；奖励处罚。

4.企业形象：热情、敬业、规范、诚信。

5.经营理念：管理无盲点，服务更规范。

6.企业文化：团结进取，追求卓越的企业价值观。

7.发展目标：以保安服务为龙头，向多元化发展，打造品牌。

二、公司服务承诺及流程

1.公司承诺：至诚、至精，为您营造现代人的安全空间。

2.质量目标：合同兑现率100%，客户满意度98%以上。

3.服务流程：

（1）分公司经理每天与客户沟通，如有特殊情况及时与客户协调处理，

建筑工程师、机电工程师持证人

专注投标多年，多行业投标文件服务方案的整理编写，有丰富的经验和资料供共同学习分享，电子标、CA锁相关咨询，满足投标服务方案类要求。

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