护理沟通技巧与患者关系构建.pptxVIP

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2025-07-20 发布于河南
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护理沟通技巧与患者关系构建.pptx

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2025/07/08;CONTENTS;护理沟通技巧概述;沟通技巧的定义;沟通技巧的重要性;护理沟通技巧种类;非语言沟通技巧;语言沟通技巧;情感表达技巧;有效倾听技巧;沟通技巧在护理中的应用;患者评估与信息收集;患者教育与指导;情绪支持与心理疏导;解决冲突与应对挑战;患者关系构建与维护;建立信任关系;维护良好互动;处理患者反馈;持续关系管理;案例分析与实操演练;沟通技巧案例分析;沟通技巧实操演练;患者关系构建实例;挑战与发展趋势;护理沟通面临的挑战;护理沟通的发展趋势;THEEND