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2023年黑龙江省大庆市杜尔伯特县泰康镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者:“小萍,我们归纳一下,你刚才讲的主要有两点,第一是疫情期间在家上网课,缺少学校氛围,有点松懈,学习状态和效率都让你不满意;第二是明年要毕业了,究竟是考研出国还是回老家找份工作,你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗?”上述表述中,社会工作者运用的谈话技巧是()
A.澄清
B.摘要
C.对焦
D.反映
【答案】:B
【解析】在公务员考试中,对于此类考查社会工作者谈话技巧的选择题,需要准确理解各选项所代表技巧的含义,并结合题干内容进行分析。首先来看选项A,澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,使服务对象对自己的经验有更清晰的了解,但题干中社会工作者并非是让小萍重新梳理模糊内容,所以A项不符合。选项B,摘要指的是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括出其中要点,题干里社会工作者把小萍所说的上网课状态不佳以及毕业去向迷茫这两点内容进行归纳总结,询问是否有遗漏,这正是在运用摘要的谈话技巧,所以B项正确。选项C,对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点,而题干未体现这一操作,C项不正确。选项D,反映是社会工作者通过向服务对象传达自己的感受来核对信息,题干中并没有该行为,故D项也不符合。综上,答案选B。
2、在小组工作准备阶段,社会工作者通过()形式,对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。
A.个别会见
B.问卷调查
C.家庭走访
D.社区走访
E.资料考察
【答案】:A
【解析】该题主要考查社会工作者在小组工作准备阶段对可能的小组组员进行遴选和评估的形式。正确答案选A,即个别会见。在小组工作准备阶段,个别会见是一种极为有效的遴选和评估方式。通过与可能的小组组员面对面交流,社会工作者能深入了解组员个人的性格特点、兴趣爱好、需求期望以及过往经历等多方面信息。这相较于问卷调查、家庭走访、社区走访和资料考察具有独特优势。问卷调查只能获取一些较为表面和结构化的信息;家庭走访和社区走访虽能了解组员的生活环境,但不够聚焦个体内心和直接需求;资料考察则缺乏互动性,不能实时掌握组员的动态表现。而个别会见能建立更直接的沟通,使社会工作者精准判断组员是否适合加入小组,为后续小组工作的顺利开展奠定坚实基础。
3、某企业近期职工流失比较严重,人力资源部门请求社会工作者老严帮助。
A.评估职工流失原因与服务需求
B.与人力资源部门协商制订服务计划
C.引导职工合理流动
D.提高职工的工资和福利
【答案】:A
【解析】本题主要考查在企业职工流失严重的情境下,社会工作者应采取的首要举措。当企业出现职工流失严重的状况时,这是一个复杂且需要深入分析的问题。人力资源部门请求社会工作者老严协助,老严需要做的就是先了解问题的本质。选项A评估职工流失原因与服务需求,这是解决问题的关键第一步。只有清晰了解职工为何流失,以及他们的具体服务需求,才能有针对性地开展后续工作,找到解决职工流失问题的有效途径。而选项B,在未明确流失原因与需求时,与人力资源部门协商制订服务计划缺乏依据,计划可能无法有效解决实际问题。选项C引导职工合理流动,这并非当前首要任务,只有在清楚原因后才能判断是否需要以及如何引导。选项D提高职工的工资和福利,这是一个比较单一的方式,且没有基于对职工流失原因的了解,可能无法从根本上解决问题。所以,社会工作者老严首先应该做的是评估职工流失原因与服务需求,答案选A。
4、以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是()。
A.儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展。
B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育,促进了儿童各方面技能的发展。
C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强,注意的范围逐渐扩大,注意的分配能力逐渐提高,注意的转移能力逐渐增强。
D.逐步形成了自己的道德意识,能够以他人的立场来考虑问题,实事求是地评价他人。
【答案】:C
【解析】本题主要考查学龄阶段儿童在心理方面的特征。我们需要对每个选项进行分析判断,从而找出正确答案。选项A描述的是儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等方面的进一步发展,这些内容明显属于生理方面的特征,而非心理方面,所以该选项不符合要求。选项B强调儿童自身生理发展、外界环境变化以及学校教育促进了儿童各方面技能的发展,但技能发展并不等同于心理特征,更多侧重于能力层面的提升,不属于心理方面的特征,因此该选项也不正确。选项C提到学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强、注意的范围逐渐扩大、注意的分配能力逐渐提高以及注意的转移能力逐渐增强。注意作为心理活动的一种重要特性,这些方面的变化属于心理特征的范畴,该选
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