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营销心理学模拟练习题+参考答案解析

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1.“十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，成了

独特的消费文化，这说明了消费文化的（）

A、群体差异

B、民族差异

C、内容差异

D、空间差异

正确答案：D

答案解析：“十里不同风，百里不同俗”体现了不同空间范围内存在差

异，这里说居住条件千差万别成独特消费文化，强调的是不同空间的

情况，所以说明了消费文化的空间差异。

2.思维是一个复杂的心理过程，是大脑运用（）、综合、比较、抽象、

概括等一系列活动，把握事物的特征和规律。

A、理解

B、分项

C、对调

D、分析

正确答案：D

答案解析：思维过程包括分析综合、比较、抽象、概括等活动，分析

是其中重要的一环，大脑通过对事物进行分析等一系列活动来把握事物

特征和规律，而对调、理解、分项不符合思维过程中这些活动的准确表

述。

3.以下哪个选项是一切复杂的心理活动的基础？（）

A、感觉

B、知觉

C、思维

D、注意

正确答案：A

答案解析：感觉是直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性在人脑中

的反映，是一切复杂心理活动的基础。知觉是对客观事物整体属性的反

映；注意是心理活动对一定对象的指向和集中；思维是对客观事物间接

的概括的反映。后三者都是在感觉的基础上发展起来的更为复杂的心

理活动。

4.顾客购买动机的作用不包括（）

A、发动作用

B、维持作用

C、信息传播

D、指向作用

正确答案：C

答案解析：顾客购买动机具有发动作用，能促使顾客产生购买行为；具

有指向作用，引导顾客朝着特定的产品或服务去购买；具有维持作用，

使顾客持续关注并推动购买行为的进行。而信息传播不是购买动机的作

用。

5.四种气质类型：多血质、粘液质、胆汁质、（）

A、胃液质

B、脾脏质

C、肠胃质

D、抑郁质

正确答案：D

答案解析：多血质、粘液质、胆汁质、抑郁质是传统的四种气质类型划

分。抑郁质的人神经类型属于弱型，他们体验情绪的方式较少，稳定的

情感产生也很慢，但对情感的体验深刻、有力、持久，而且具有高度的

情绪易感性。

6.消费心理多元化特征较为明显的家庭是()

A、单身家庭

B、单亲家庭

C、新婚家庭

D、空巢家庭

正确答案：A

7.()是确定广告象在消费者心目中的位置，占领消费者的“心智

资源”的过程。

A

、广告诉求心理

B、广告定位心理

C、广告创意心理

D、广告营销心理

正确答案：B

答案解析：广告定位心理确定广告形象在消费者心目中的位置，占领

消费者的“心智资源”的过程。广告定位心理能帮助企业明确自身产品

或品牌在市场中的独特地位，通过精准定位满足目标消费者特定需求，

从而在消费者心中占据有利位置，实现有效营销。广告诉求传达产品

或服务能满足消费者何种需求和利益；广告创意心理侧重于广告的创新

性表现；广告营销心理关于广告在整个营销过程中的心理作用等，均

不符合该描述。

8.面对营销人员的推销，客户将出现各种各样的心态，下列表现属

于有利的客户心态的（）

A、不关注

B、戒备

C、尝试

D、厌恶

正确答案：C

答案解析：当客户有尝试心态时，说明客户愿意去接触和了解产品或服

务，这对于营销人员来说一个有利的机会，可以进一步展示产品或服

务的优势，促成交易。而不关注、厌恶、戒备等心态都不利于营销活动

的开展。

9.能力形成与发展的前提（）因素

A、后天

B、社会

C、文化

D、先天

正确答案：D

答案解析：能力形成与发展的前提先天因素。先天素质能力形成和

发展的自然前提和物质基础，没有这个基础，任何能力都无从产生，也

不可能发展。而后天的环境、教育以及个人的主观努力等因素对能力的

形成和发展起着重要的作用，但先天因素前