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院长赴外市调研学习交流发言材料

*月*日至*月*日，**级人民法院党组书记、院长*带队前往*法院进行交流学习，我很荣幸作为*法院的一员参加此次考察，依托实地参观、听取介绍，了解了*法院在诉讼服务、数字化法院建设、多元解纷、执行“三统一”案管平台建设等方面的先进做法。通过此次交流学习，开拓了视野，增长了见识，看到了差距，同时也明确了今后努力的方向，感受很深，收获颇丰，现将交流学习的体会汇报如下：

一、整体感受

在两天半的交流学习中，我感受到*法院工作理念先进，创新能力突出，经验做法有力，立足主责主业在司法服务上更有针对性，在审判质效上更有创新性，在信息化建设和应用上更有先进性，主要体现在以下四个方面：

一是司法服务措施细。*法院强化“融诉服”理念，整合线下诉讼服务大厅、网上诉讼服务中心、*智慧法院APP和***线等平台*，研发“全市通办、在线能办、少跑快办”的全域诉讼服务系统，有效实现了诉讼服务在*全域的“通存通兑”和统一监管，极大地方便了当事人诉讼。*区人民法院金阊法庭针对老年当事人经常会因为不了解诉讼流程、不熟悉智慧庭审等原因，在诉讼活动中遇到障碍的情况，建立暖心“适老”诉讼服务机制，推出分级评估，提供差异化“适老”服务等“暖心八条”，为老年人便利参与诉讼活动提供了有力保障。

二是多元解纷效果优。*法院在法律框架内作探索，在问题导向中求实效，全面深化“分调裁审”机制改革，构建起具有*特色的多元化纠纷解决机制，积极满足人民群众多元司法需求。*区人民法院与*区司法局、*区律师协会共同建立民商事纠纷中立评估室，制定中立评估机制，借助律师的专业优势，着力提高解纷质效，形成了分案专办的“助力器”。

三是智能应用水平高。*法院积极打造智慧审判*模式，建立全国首家“数据工场”，提升电子卷宗集约化管理、标准化编目水平，通过人机耦合方式集约化实时处理、标注、生成全市法院规范统一的电子卷宗，为*法院全面无纸化办公办案提供了强大的后台支撑。推进信息技术与审执工作深度融合，借助科大讯飞庭审语音转写等技术支持，提高审执质效。*区人民法院推出智能语音外呼系统，提供全天*小时无间断服务，通过电话及短信的方式告知当事人案件办理相关信息，有效解决了当事人与法官沟通的难题，全面提高了当事人诉讼的便捷性。

四是执行工作统筹好。*法院推进执行模式的数字化转型，建立了由“三统一”的案管平台、“可视化”监管和“网络化”查控平台组成的数字化执行系统，实现了全市法院执行事务的统一指挥、执行案件的统一管理、执行事项的统一协调，实现了执行质效、案件流转、事项办理的可视化监管，有效解决了“人难找”“财产难查”“协助难求”的问题，为切实解决执行难提供了坚实的技术支持和制度保障。

二、存在差距

与*法院相比，我院差距还是非常明显的。个人感觉主要体现在以下四个方面：一是优化营商环境效果不够明显，经济发展好不好，营商环境是关键，作为创优营商环境的主力军，立足审判职能优化营商环境的实效性仍有不足；二是干警的司法理念有待进一步优化，适应信息化工作能力不足，仍然依赖于传统纸质化办案环境，专家型法官、高层次司法人才培养力度需要进一步加大；三是硬件设施较为落后，信息化建设和应用水平不高，尤其在软件开发方面的差距较大，这也与地域的经济发展水平息息相关；四是一站式多元纠纷和诉讼服务体系建设工作有待进一步加强，推进社会治理现代化的创新举措还不够多样有力。

三、工作建议及举措

*法院的先进做法和*经验值得我们去学习、思考，对照差距，让我们更加明确了努力的方向：一是在增强司法服务效能上推出更实举措。深化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，努力为群众提供高效、便捷、低成本的司法服务。设立民商事纠纷中立评估室、公证咨询工作室、公益律师服务站等，推动形*能完备、形式多样、运行规范的多元化纠纷解决体系。立足不同群体的特点和需求，提供有针对性的定向司法服务。二是在加强智慧法院建设上实现更大进展。认真学习借鉴智慧审判*模式，推动信息技术与审判执行工作深度融合，为提高审判质效、加强监督管理、方便群众诉讼提供强大动力。积极争取资金支持，加强硬件建设，同时提高精细化管理能力，加强技能培训，保证人人掌握技能、个个熟练操作，为公正高效司法注入更强科技动力。三是在优化区域营商环境上落实更*求。严格贯彻执行国务院《优化营商环境条例》，推动营造稳定公平透明、可预期的营商环境。大力推进民事诉讼程序繁简分流改革，提高小额诉讼程序、简易程序总体适用率，不断提升审判效能。稳步推进破产审判工作，推动市场主体有序退出和有效救治，盘活用好破产资产。落实最严格知识产权司法保护理念，积极营造保护创新、激励创造的良好法治环境。四是在提升干警司法能力上探索更优路径。坚持把能力建设摆在突出位置，加强干警实务锻炼、专业训练，着力培养高层次、复合型法律人才。促进