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服务站业务操作规范与流程知识试卷
一、判断题（对的打“√”，错的打“×”，每题5分，共50分）
1、服务站提报保修的维修单时需要大区服务经理预授权审核。*
对(正确答案)
错
2、旧件专返操作需要服务站在对应三包单审批通过之后进行发起。*
对
错(正确答案)
3、维修时，所有零件都需要扫码才可以完成维修。*
对
错(正确答案)
4、服务站提交预授权以后，就可以直接开始维修。*
对
错(正确答案)
5、外出申请提交后，只有大区经理审核通过以后才可以开始外出。*
对(正确答案)
错
6、接车时必须要有行驶证才可以完成接车操作。*
对
错(正确答案)
7、外出到达后不可以直接
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