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互联网医疗平台服务质量评价体系构建与评价指标体系研究.docx

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    互联网医疗平台服务质量评价体系构建与评价指标体系研究模板范文

    一、互联网医疗平台服务质量评价体系构建与评价指标体系研究

    1.1互联网医疗平台发展现状

    1.2互联网医疗平台服务质量评价体系构建的必要性

    1.3互联网医疗平台服务质量评价指标体系构建原则

    1.4互联网医疗平台服务质量评价指标体系构建内容

    二、互联网医疗平台服务质量评价指标体系的具体构建

    2.1平台基础指标体系

    2.2服务质量指标体系

    2.3用户满意度指标体系

    2.4平台运营指标体系

    2.5社会责任指标体系

    三、互联网医疗平台服务质量评价体系的应用与实施

    3.1评价体系在平台自我评估中的应用

    3.2评价体系在行业

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