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金融变革下工行J分行柜员职业安全感重塑与提升策略研究.docx

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    金融变革下工行J分行柜员职业安全感重塑与提升策略研究

    一、绪论

    1.1研究背景与意义

    1.1.1研究背景

    在社会经济持续发展的进程中，金融行业已成为现代经济体系的核心组成部分。近年来，随着中国金融改革的不断深入，金融业实现了爆发式增长，吸引了大量人才投身其中。银行柜员作为银行业务的直接执行者和主要承载者，在金融服务中扮演着至关重要的角色。然而，当前金融行业环境正经历着深刻变革，这些变化对银行柜员的职业安全感产生了显著影响。

    互联网金融的蓬勃兴起，对传统银行业的稳固地位造成了强烈冲击。据相关数据显示，过去几年中，互联网金融交易规模呈现出迅猛增长的态势，部分互联网金融平台的业务量甚至实现了数倍

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