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2023年黑龙江省齐齐哈尔市依安县新兴乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会服务机构的组织结构中，团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议是（）。

A.自我管理型团队

B.多功能型团队

C.职能型团队

D.问题解决型团队

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会服务机构不同类型团队的特点。破题点在于明确题干中团队的行为特征，并将其与各个选项所代表的团队类型进行精准匹配。题目中描述的团队，其成员每周会碰头开会，集中讨论如何提高服务效率、提升服务质量、改善工作环境，以及就改进服务流程和技术进行意见交换与建议提供。这种行为主要聚焦于解决特定的问题，尤其是服务过程中出现的效率、质量等方面的问题。选项A自我管理型团队强调的是团队成员自我管理、自我决策，具备较高的自主性，而题干中未突出自我管理这一关键特征，所以A选项不符合。选项B多功能型团队由来自不同职能部门的人员组成，强调的是不同专业技能的整合，以完成特定项目或任务，题干并未体现人员来自不同职能部门这一要点，故B选项也不正确。选项C职能型团队是按照职能来划分和运作的，更侧重于各职能部门的专业工作，而非以解决特定问题为主要导向，因此C选项也不符合题意。选项D问题解决型团队的核心就是成员聚在一起探讨并解决工作中出现的问题，与题干中团队聚焦于服务相关问题的解决这一特征高度吻合。综上，正确答案是D。

2、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。

A.个案工作

B.小组工作与社区工作

C.个案工作与小组工作

D.个案工作与社区工作

【答案】：B

【解析】本题主要考查不同社会工作方法在注重个别化原则时对服务对象需求的关注重点。个别化原则强调要尊重和关注每个服务对象的独特性和差异性，但不同的社会工作方法在共性需求与个性需求的侧重上有所不同。个案工作主要聚焦于单个服务对象，致力于满足其独特的、个性化的需求，通过一对一的专业服务协助服务对象解决问题和实现成长，所以并不着重关注服务对象的共性需求，A选项和C选项、D选项可排除。而小组工作是将具有类似问题或需求的服务对象组织起来，通过组员之间的互动和小组活动，来满足他们在社交、情感、技能等方面的共性需求。社区工作则是以社区为对象，针对社区整体的问题和需求开展工作，同样注重社区内居民的共性需求，例如社区环境改善、公共设施建设等。所以小组工作与社区工作在注重个别化原则的同时，会关注服务对象的共性需求，正确答案是B。

3、社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是()。

A.经纪人

B.治疗者

C.倡导者

D.教育者

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作者不同角色的理解与判断。在社会工作中，不同角色有着不同的职责和行为表现。首先分析选项A，经纪人角色主要是为服务对象寻找和链接各种资源，以满足他们的需求。题干中社会工作者冯玉为在家接受照顾的老人寻找社区资源，包括申请最低生活保障以及提供活动场地等，这一系列行为符合经纪人角色为服务对象链接资源的特征，所以A选项正确。接着看选项B，治疗者角色侧重于对服务对象的心理、行为等方面的问题进行治疗和矫正，而题干中并未体现冯玉有对老人进行治疗相关的工作内容，故B选项不正确。再看选项C，倡导者角色是指社会工作者代表服务对象倡导某种合理的行为或政策改变等，题干中没有涉及冯玉为老人进行倡导的相关描述，所以C选项不符合。最后看选项D，教育者角色是向服务对象传授知识和技能等，使他们能够更好地应对生活，题干里并没有体现冯玉对老人进行教育的内容，因此D选项也不正确。综上，答案选A。

4、单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的（)。

A.帮助申请救助

B.提供心理支持

C.识别服务对象

D.促进社会融入

【答案】：C

【解析】本题主要考查最低生活保障服务内容的具体区分。最低生活保障服务内容主要包括帮助申请救助、提供心理支持、识别服务对象、促进社会融入等方面。选项A，帮助申请救助通常侧重于协助服务对象准备申请材料、指导其填写申请表、跟进申请流程等，而题干中并未着重体现这些帮助申请的具体行为。选项B，提供心理支持是针对服务对象可能因贫困等问题产生的心理困扰，给予安慰、鼓励、疏导等精神层面的帮助，题干中未涉及这方面内容。选项C，识别服务对象是指通过各种方式准确了解服务对象的家庭经济状况、生活实