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京东理货员试题带答案
1.理货员在整理货架商品时,商品的陈列原则不包括:
A.先进先出
B.美观大方
C.随意摆放
D.分类明确
答案:C
2.商品缺货时,理货员首先应该做的是:
A.通知采购
B.检查库存
C.调整陈列
D.向顾客道歉
答案:B
3.理货员的主要职责不包括:
A.整理货架
B.盘点货物
C.收银结账
D.核对商品
答案:C
4.理货员在收货时,首先要做的是:
A.清点数量
B.检查质量
C.核对送货单
D.搬运货物
答案:C
5.理货员在整理货架时,发现商品包装损坏,应:
A.继续陈列
B.更换包装
C.下架处理
D.降价销售
答案:C
6.以下哪种商品陈列方式能提高顾客关注度:
A.整齐排列
B.堆头陈列
C.分类陈列
D.按品牌陈列
答案:B
7.理货员在营业前的准备工作不包括:
A.清洁货架
B.检查商品标价
C.制定销售计划
D.补充商品
答案:C
8.盘点的目的是:
A.确定库存数量
B.检查商品质量
C.清理滞销商品
D.以上都是
答案:D
9.理货区货物的摆放应遵循:
A.随意
B.方便查找
C.美观好看
D.按重量
答案:B
10.理货员对货物进行数量核对时,主要依据:
A.经验
B.客户要求
C.送货单
D.自己估计
答案:C
11.理货工作通常在:
A.仓库
B.运输途中
C.销售现场
D.以上都可能
答案:D
12.对于易混淆的货物,理货时要:
A.混合放置
B.分别标识
C.随意堆放
D.交给他人处理
答案:B
13.理货员在整理商品时,发现商品包装有污渍,应:
A.擦拭干净
B.不管不顾
C.扔掉商品
D.更换包装
答案:A
14.商品陈列的基本原则是:
A.美观大方
B.方便顾客拿取
C.按价格排列
D.随意摆放
答案:B
15.理货员在搬运较重商品时,正确的做法是:
A.独自用力搬起
B.找同事帮忙
C.用脚踢到指定位置
D.直接拖拽
答案:B
16.理货员工作中需要遵循的首要原则是:
A.服务顾客
B.保证库存准确
C.保持陈列美观
D.完成销售任务
答案:A
17.货物上架前首先要进行:
A.盘点
B.检验
C.清洁
答案:B
18.先进先出原则是指:
A.先入库的货物先发出
B.先到的客户先发货
C.先生产的货物先上架
答案:A
19.理货员对库存货物要做到:
A.心中没数
B.大致了解
C.账物相符
答案:C
20.货物堆码的高度主要依据:
A.个人喜好
B.货物性质和仓库规定
C.随意确定
答案:B
21.理货员发现货物变质,应采取的措施不包括:
A.隔离存放
B.及时上报
C.自行处理
D.停止售卖
答案:C
22.理货员在库存管理方面的工作不包括:
A.库存盘点
B.库存预警
C.库存分类
D.货物搬运(仅指搬运动作)
答案:D
23.货物标识的作用不包括:
A.美观
B.便于识别
C.指导操作
答案:A
24.理货区域要保持:
A.脏乱
B.潮湿
C.整洁
答案:C
25.理货员使用的手持终端主要功能是:
A.打电话
B.货物扫描与信息录入
C.玩游戏
答案:B
26.理货时发现货物短少,应该:
A.自
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