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网管实习个人总结

《网管实习个人总结》

在[实习公司名称]的网管实习工作即将结束，通过这段时间的实习，我在网络管理方面获得了丰富的实践经验，提高了自身的技术能力和解决问题的水平。以下是我对这次实习的个人总结：

一、实习目的

本次实习旨在将在学校所学的网络管理理论知识与实际工作相结合，深入了解企业网络架构、网络设备的运行与维护、网络安全管理等方面的知识，提升自己在网络管理领域的专业技能，为今后的职业发展奠定坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍

1.实习单位

-[实习公司名称]是一家[公司类型]企业，拥有一定规模的办公网络环境，包括多个部门和众多终端设备，其业务的正常运转高度依赖网络的稳定性和安全性。

2.岗位介绍

-作为网管实习生，我的主要职责是协助正式网管人员对公司的网络系统进行日常管理和维护。具体包括网络设备（如路由器、交换机等）的监控与配置备份，办公区域网络故障的排查与修复，用户网络权限的设置与管理，以及参与网络安全防护工作，如防火墙规则的制定与漏洞扫描等。

三、实习内容及成果

（一）网络设备管理

1.设备监控与维护

-学习使用网络监控工具（如SolarWinds）对公司的路由器、交换机等核心网络设备进行实时监控。通过监控设备的CPU使用率、内存占用、端口流量等关键指标，能够及时发现潜在的设备性能问题。在实习期间，成功发现并协助解决了一次交换机端口流量异常的问题，避免了因网络拥塞导致的业务中断。

-定期对网络设备进行配置备份，确保设备配置文件的安全性。同时，掌握了如何使用命令行（如Cisco设备的IOS命令行）对设备进行基本配置，如VLAN划分、端口绑定等操作。

2.新设备部署

-参与了部分新网络设备的部署工作。在部署过程中，负责设备的上架、连线，并按照预先规划的网络拓扑结构进行初始配置。通过与团队成员的协作，成功部署了一台新的接入交换机，为新办公区域的网络接入提供了支持。

（二）网络故障排查

1.办公网络故障解决

-在日常工作中，积极响应办公区域的网络故障报修。通过与用户沟通了解故障现象，运用网络故障排查工具（如Ping、Tracert等）逐步定位故障原因。例如，曾经处理过一起办公电脑无法访问公司内部服务器的故障，通过Ping测试发现是网络路由设置错误，经过调整路由器的访问控制列表（ACL），恢复了网络连接。

-总结常见网络故障类型及解决方法，形成了一份简单的故障排查手册，为后续的故障处理提供了参考，提高了故障排查的效率。

（三）用户网络权限管理

1.权限设置与维护

-根据公司的组织架构和用户角色，使用活动目录（AD）管理工具为不同部门和用户设置网络访问权限。例如，为财务部门设置了特殊的网络访问权限，限制其只能访问与财务相关的服务器资源，确保公司数据的安全性。

-处理用户权限变更请求，在确保安全的前提下，及时调整用户的网络权限，以满足用户工作需求的变化。

（四）网络安全管理

1.防火墙配置与维护

-协助网络安全工程师对公司防火墙进行配置和管理。学习了防火墙的基本原理和策略制定方法，参与制定了针对外部网络访问的防火墙规则，限制了非法IP地址的访问，有效防止了外部网络攻击。

-定期进行防火墙日志的查看和分析，及时发现并处理异常的网络访问行为。例如，通过分析防火墙日志，发现了一个可疑的外部IP地址频繁尝试访问公司内部数据库端口，经过进一步调查，确认是一次潜在的黑客攻击行为，及时调整防火墙规则进行封堵。

2.漏洞扫描与修复

-利用漏洞扫描工具（如Nessus）对公司网络进行定期漏洞扫描。对扫描出的漏洞进行分类和评估，协助相关部门对高风险漏洞进行修复。在实习期间，成功推动修复了多个服务器系统存在的高危漏洞，提高了公司网络的整体安全性。

四、实习收获与体会

（一）技术能力提升

1.网络技术知识的深化

-通过实际操作网络设备，我对网络拓扑结构、IP地址分配、路由协议（如OSPF、BGP）等理论知识有了更深入的理解。例如，在解决网络故障时，需要深入分析网络路由走向，这使我对路由协议的工作原理和配置方法有了更透彻的掌握。

2.故障排查能力的提高

-在处理各种网络故障的过程中，我学会了从多个角度分析问题，运用多种工具和方法进行故障排查。从最初面对故障的不知所措，到后来能够快速定位并解决问题，我的故障排查能力得到了显著提升。这种能力的提高不仅有助于我在网络管理工作中的表现，也培养了我的逻辑思维和解决问题的能力。

（二）团队协作与沟通

1.团队协作的重要性

-在网络设备部署、网络安全防护等工作中，需要与不同部门的同事（如系统工程师、安全工程师、网络运