2025年汽车技师职业鉴定常考点试卷【各地真题】附答案详解.docxVIP

汽车技师职业鉴定常考点试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）用内径百分表测量汽缸磨损量时，应使内径百分表的测量杆与汽缸轴线()。

A.垂直

B.平行

C.倾斜

D.成45°角

正确答案：A

2、（单选题）乘用车是在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和（）或临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内，它也可以牵引一辆挂车。

A.最多不超过8个座位

B.最多不超过6个座位

C.最多不超过9个座位

D.不少于9个座位

正确答案：C

3、（单选题）车辆查验时进行注册登记时，下列哪项不属于基本信息录入()?

A.车牌识别代码

B.车身颜色

C.车辆品牌和型号

D.发动机号码

正确答案：D

4、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

5、（单选题）职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则，它包括的内容有()。

A.交往规则

B.操作程序

C.群众观念

D.外事纪律

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）销售员的基本功是：（）

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

正确答案：ABCD

2、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

3、（多选题）根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。

A.微观环境

B.内部环境

C.宏观环境

D.外部环境

正确答案：AC

4、（多选题）销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案：ABC

5、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）钢通过热处理,可改变其()。

正确答案：机械性能

2、（填空题）轴类零件发生疲劳,严重时会使零件()。

正确答案：断裂

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）机油细滤器滤清能力强，所以经过滤清后润滑油直接进入油道。

正确答案：

错误

2、（判断题）喷射式清洗机可分为常温高压清洗机和热水清洗机两种。

正确答案：

正确

3、（判断题）在进行台式制动检测时，前轴制动过程差应不大于20%。

正确答案：

正确

4、（判断题）乘用车除前排座位外的其它排座位，按座垫中间位置测量的乘客舱内部不小于400mm时，每400mm核定1人。

正确答案：

正确

5、（判断题）当竞争者降价时，企业也应该跟随降价．

正确答案：

错误

6、（判断题）国家技术监督局负责全国产品监督管理工作。

正确答案：

正确

7、（判断题）调整轮毂轴承预紧度。将调整螺母旋到底，装上锁止垫，按规定力矩拧紧锁止螺母。

正确答案：

错误

8、（判断题）6P是在4P的基础上增加了政府和公共关系。

正确答案：

正确

9、（判断题）齿轮齿条式转向器在重新装转向齿条时，要用普通润滑脂、润滑齿条。

正确答案：

错误

10、（判断题）两个汽车销售公司互相调拨汽车时，操作时如上家给下家开机动车销售统一发票，下家给直接用户也开机动车销售统一发票。

正确答案：

正确

11、（判断题）汽车二级维护进厂检验项目可根据汽车维修技术档案中记录的资料和驾驶人反映的车辆使用技术状况来确定。

正确答案：

正确

12、（判断题）顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。

正确答案：

正确

13、（判断题）为了扩大企业产品的市场分额，销售员的任务就是发展潜在顾客。

正确答案：

错误

14、（判断题）示波器为电控发动机常用诊断的通用仪表。

正确答案：

正确

15、（判断题）制动器