2024年汽车技师职业鉴定预测复习（名校卷）附答案详解.docxVIP

汽车技师职业鉴定预测复习

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则，它包括的内容有()。

A.交往规则

B.操作程序

C.群众观念

D.外事纪律

正确答案：D

2、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

3、（单选题）客车及封闭车厢(或罐体)的车辆后悬不得超过轴距的（）。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

正确答案：D

4、（单选题）千分尺调整零位时，必须使微分筒上的棱边与固定套管上的“()”线垂合，同时要使微分筒上零线对准固定套管上的纵刻线。

A.0

B.1

C.2

D.3

正确答案：A

5、（单选题）()是确定合同双方当事人权力义务关系的根本依据，也是判断合同是否有效的客观依据。

A.合同的形式

B.合同的主体

C.合同的内容

D.合同订立

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

2、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

3、（多选题）销售员的基本功是：（）

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

正确答案：ABCD

4、（多选题）汽车销售企业的主要业务包括（）。

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

正确答案：ABCD

5、（多选题）销售员作为企业形象的代表要做到（）。

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）轴类零件发生疲劳,严重时会使零件()。

正确答案：断裂

2、（填空题）钢通过热处理,可改变其()。

正确答案：机械性能

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）前悬挂移位只是汽车行驶跑偏的原因。

正确答案：

错误

2、（判断题）轮胎气压表是专门用于测定轮胎气压的量具。

正确答案：

正确

3、（判断题）在车底下工作时，不要直接躺在地上，应尽量使用卧板。

正确答案：

正确

4、（判断题）发电机触点式调节器不工作可能是温度补偿电阻烧断。

正确答案：

正确

5、（判断题）手动变速器总成竣.工验收时，进行无负荷和有负荷试验，第一轴转速为1000~1400r/min。

正确答案：

正确

6、（判断题）顾客在挑选产品时，时间越短，忠诚度越低。

正确答案：

错误

7、（判断题）一般发动机的动力传动过程是:发动机→离合器-+变速器→万向传动装置-.主减速器.差速器→半轴→驱动轮。

正确答案：

正确

8、（判断题）给蓄电池补充充电时，应检查电解液高度，若不足应补加电解液。

正确答案：

错误

9、（判断题）当竞争者降价时，企业也应该跟随降价．

正确答案：

错误

10、（判断题）汽车二级维护进厂检验项目可根据汽车维修技术档案中记录的资料和驾驶人反映的车辆使用技术状况来确定。

正确答案：

正确

11、（判断题）曲轴轴颈表面不允许有横向裂纹。

正确答案：

正确

12、（判断题）汽车悬架和转向系间隙过大，可能引起汽车转向盘抖振、行驶跑偏、乘坐舒适性差、轮胎异常磨损和行驶噪声等故障。

正确答案：

正确

13、（判断题）市场营销既是一种哲学或观念，又是一种计划和执行活动。

正确答案：

正确

14、（判断题）有关标准规定，在用车发动机的气缸压力不得低于原设计额定压力的85%

正确答案：

错误

15、（判断题）汽车在使用过程中，由于零、部件摩擦、振动、腐蚀而产生的损耗，是汽车的有形损耗。

正确答案：

正确

16、（判断题）若发