呼市公交考试试题及答案.docVIP

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呼市公交考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.公交车启动前需检查的项目不包括()

A.轮胎B.灯光C.车内装饰

答案:C

2.遇到交通信号灯黄灯闪烁时应()

A.加速通过B.停车等待C.确认安全缓慢通过

答案:C

3.公交驾驶员职业道德核心是()

A.优质服务B.提高收入C.准时发车

答案:A

4.公交车在站点停车时应距离站台()

A.1米以内B.2米以内C.3米以内

答案:B

5.车辆转弯时应提前()

A.加速B.减速C.保持原速

答案:B

6.遇到行人突然横穿马路应()

A.急打方向避让B.紧急制动C.鸣笛驱赶

答案:B

7.公交车辆灭火器应放置在()

A.车头B.车尾C.便于取用位置

答案:C

8.驾驶中感到疲劳时应()

A.继续驾驶B.停车休息C.喝咖啡提神

答案:B

9.公交车辆日常保养不包括()

A.清洗车身B.更换发动机C.检查机油

答案:B

10.行车中与前车保持安全距离一般为()

A.1-2米B.3-5米C.5-10米

答案:C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.公交驾驶员出车前应检查()

A.车辆外观B.制动系统C.转向系统

答案:ABC

2.文明服务要求公交驾驶员做到()

A.语言文明B.态度热情C.耐心解答

答案:ABC

3.遇到交通事故时应()

A.立即停车B.保护现场C.及时报警

答案:ABC

4.公交车辆安全设施有()

A.安全带B.安全锤C.灭火器

答案:ABC

5.影响行车安全的因素有()

A.驾驶员疲劳B.车辆故障C.路况复杂

答案:ABC

6.公交车辆行驶中应注意()

A.观察后视镜B.留意乘客动态C.关注交通标志

答案:ABC

7.恶劣天气驾驶公交车辆需要注意()

A.降低车速B.增大跟车距离C.开启相应灯光

答案:ABC

8.公交驾驶员应具备的职业素养有()

A.责任心B.团队合作精神C.应急处理能力

答案:ABC

9.公交车辆进站时要注意()

A.提前减速B.注意站台乘客C.平稳停靠

答案:ABC

10.公交驾驶员不得有以下行为()

A.开车时吸烟B.接打手机C.与乘客争吵

答案:ABC

三、判断题(每题2分,共10题)

1.公交车辆可以随意变更车道。(×)

2.驾驶员只要技术好,可不遵守交通规则。(×)

3.车辆行驶中发现故障应立即停车检修。(√)

4.公交驾驶员无需关注乘客携带物品。(×)

5.红灯亮时,公交车辆绝对不能通过路口。(×)

6.日常保养对公交车辆很重要。(√)

7.遇到老人上车可以催促其快点。(×)

8.公交车辆可以超载10%。(×)

9.驾驶时可以穿拖鞋。(×)

10.行车中要时刻注意观察周围情况。(√)

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述公交驾驶员安全行车的要点。

答案:遵守交通规则,出车前仔细检查车辆,行车中集中注意力,控制车速,保持安全距离,留意行人与车辆动态,做好应急准备。

2.公交驾驶员如何做到优质服务?

答案:语言文明礼貌,态度热情和蔼,耐心解答乘客疑问,关心照顾特殊乘客,按时准点运行,确保行车平稳。

3.车辆行驶中突然爆胎怎么办?

答案:紧握方向盘,尽量保持车辆直线行驶,轻踩制动踏板,缓慢降低车速,将车移至安全地带,开启危险警示灯,更换轮胎。

4.简述公交车辆日常保养主要内容。

答案:检查车辆外观是否有损伤,查看制动、转向、灯光等系统是否正常,检查机油、冷却液等液位,清洁车身内部和外部。

五、讨论题(每题5分,共4题)

1.如何提高公交服务质量以提升乘客满意度?

答案:从驾驶员服务态度抓起,做到文明礼貌、热情周到。优化线路规划,提高准点率。改善车辆设施,保持车内整洁舒适,及时回应乘客需求。

2.公交驾驶员在面对突发紧急情况时应如何快速有效应对?

答案:保持冷静,迅速判断情况,采取正确措施。如遇火灾先疏散乘客再灭火;遇道路塌陷等,及时停车并引导乘客转移,同时报警求助。

3.谈谈对公交绿色出行宣传的看法。

答案:公交绿色出行宣传很有必要,能提高公众环保意识,减少私家车使用,缓解交通拥堵和环境污染。可通过车内广告、社区宣传等多种方式进行。

4.如何加强公交驾驶员团队协作?

答案:定期组织团队活动增进彼此了解和信任。

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