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呼市公交考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.公交车启动前需检查的项目不包括()
A.轮胎B.灯光C.车内装饰
答案:C
2.遇到交通信号灯黄灯闪烁时应()
A.加速通过B.停车等待C.确认安全缓慢通过
答案:C
3.公交驾驶员职业道德核心是()
A.优质服务B.提高收入C.准时发车
答案:A
4.公交车在站点停车时应距离站台()
A.1米以内B.2米以内C.3米以内
答案:B
5.车辆转弯时应提前()
A.加速B.减速C.保持原速
答案:B
6.遇到行人突然横穿马路应()
A.急打方向避让B.紧急制动C.鸣笛驱赶
答案:B
7.公交车辆灭火器应放置在()
A.车头B.车尾C.便于取用位置
答案:C
8.驾驶中感到疲劳时应()
A.继续驾驶B.停车休息C.喝咖啡提神
答案:B
9.公交车辆日常保养不包括()
A.清洗车身B.更换发动机C.检查机油
答案:B
10.行车中与前车保持安全距离一般为()
A.1-2米B.3-5米C.5-10米
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.公交驾驶员出车前应检查()
A.车辆外观B.制动系统C.转向系统
答案:ABC
2.文明服务要求公交驾驶员做到()
A.语言文明B.态度热情C.耐心解答
答案:ABC
3.遇到交通事故时应()
A.立即停车B.保护现场C.及时报警
答案:ABC
4.公交车辆安全设施有()
A.安全带B.安全锤C.灭火器
答案:ABC
5.影响行车安全的因素有()
A.驾驶员疲劳B.车辆故障C.路况复杂
答案:ABC
6.公交车辆行驶中应注意()
A.观察后视镜B.留意乘客动态C.关注交通标志
答案:ABC
7.恶劣天气驾驶公交车辆需要注意()
A.降低车速B.增大跟车距离C.开启相应灯光
答案:ABC
8.公交驾驶员应具备的职业素养有()
A.责任心B.团队合作精神C.应急处理能力
答案:ABC
9.公交车辆进站时要注意()
A.提前减速B.注意站台乘客C.平稳停靠
答案:ABC
10.公交驾驶员不得有以下行为()
A.开车时吸烟B.接打手机C.与乘客争吵
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.公交车辆可以随意变更车道。(×)
2.驾驶员只要技术好,可不遵守交通规则。(×)
3.车辆行驶中发现故障应立即停车检修。(√)
4.公交驾驶员无需关注乘客携带物品。(×)
5.红灯亮时,公交车辆绝对不能通过路口。(×)
6.日常保养对公交车辆很重要。(√)
7.遇到老人上车可以催促其快点。(×)
8.公交车辆可以超载10%。(×)
9.驾驶时可以穿拖鞋。(×)
10.行车中要时刻注意观察周围情况。(√)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述公交驾驶员安全行车的要点。
答案:遵守交通规则,出车前仔细检查车辆,行车中集中注意力,控制车速,保持安全距离,留意行人与车辆动态,做好应急准备。
2.公交驾驶员如何做到优质服务?
答案:语言文明礼貌,态度热情和蔼,耐心解答乘客疑问,关心照顾特殊乘客,按时准点运行,确保行车平稳。
3.车辆行驶中突然爆胎怎么办?
答案:紧握方向盘,尽量保持车辆直线行驶,轻踩制动踏板,缓慢降低车速,将车移至安全地带,开启危险警示灯,更换轮胎。
4.简述公交车辆日常保养主要内容。
答案:检查车辆外观是否有损伤,查看制动、转向、灯光等系统是否正常,检查机油、冷却液等液位,清洁车身内部和外部。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.如何提高公交服务质量以提升乘客满意度?
答案:从驾驶员服务态度抓起,做到文明礼貌、热情周到。优化线路规划,提高准点率。改善车辆设施,保持车内整洁舒适,及时回应乘客需求。
2.公交驾驶员在面对突发紧急情况时应如何快速有效应对?
答案:保持冷静,迅速判断情况,采取正确措施。如遇火灾先疏散乘客再灭火;遇道路塌陷等,及时停车并引导乘客转移,同时报警求助。
3.谈谈对公交绿色出行宣传的看法。
答案:公交绿色出行宣传很有必要,能提高公众环保意识,减少私家车使用,缓解交通拥堵和环境污染。可通过车内广告、社区宣传等多种方式进行。
4.如何加强公交驾驶员团队协作?
答案:定期组织团队活动增进彼此了解和信任。
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