2024汽车技师职业鉴定题库试题及1套参考答案详解.docxVIP

汽车技师职业鉴定题库试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）专门用于运送易燃爆物品的道路运输危险货物车辆，应在车身两侧喷有明显的()字样或标记。

A.禁止攀登

B.禁止烟火

C.注意安全

D.危险、小心

正确答案：B

2、（单选题）两轮摩托车和轻便摩托车的方向把和导流板等左右对称的零部件离地面高度差不得大于。()

A.10mm

B.15mm

C.20mm

D.25mm

正确答案：A

3、（单选题）乘用车是在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和（）或临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内，它也可以牵引一辆挂车。

A.最多不超过8个座位

B.最多不超过6个座位

C.最多不超过9个座位

D.不少于9个座位

正确答案：C

4、（单选题）不带驾驶室的三轮摩托车整备质量不得超过（）kg。

A.300

B.400

C.500

D.600

正确答案：B

5、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）影响消费者需求的因素有（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

正确答案：ABCD

2、（多选题）汽车市场营销调研一般可分为（）。

A.预备调研阶段

B.正式调研阶段

C.分析研究阶段

D.结果处理阶段

正确答案：ABD

3、（多选题）汽车销售企业的主要业务包括（）。

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

正确答案：ABCD

4、（多选题）销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案：ABC

5、（多选题）销售员的基本功是：（）

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）热处理可使钢材内部()改变从而改变性能。

正确答案：组织结构

2、（填空题）轴类零件发生疲劳,严重时会使零件()。

正确答案：断裂

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）车辆在车身前部外表面的易见部位上应至少装置二个能永久保持的商标或厂标，在车身外表面的易见部位上应装置能识别车型的标志。

正确答案：

错误

2、（判断题）变速器盖的变速叉端面磨损量应不大于0.40mm。

正确答案：

正确

3、（判断题）若发动机活塞敲缸异响，低温响声大，高温响声小，则为活塞与汽缸壁间隙过大。

正确答案：

正确

4、（判断题）轮距是指同轴轮胎中心点之间的距离，单侧为双轮的车辆轮距两侧两轮中心点测量。

正确答案：

正确

5、（判断题）安全技术检验合格证明应有具备资质的安检机构的印章及任何工作人员签名，其内容至少应包括人工检查项目(车辆外观检查、底盘动态检验和车辆底盘检查)的检查结果、线内仪器设备检查项目(制动、灯光等)的检测数据和判定结果(因不能上线检测而未进行线内仪器设备检查时除外)、路试数据和判定结果(如进行)及整车检验结论。

正确答案：

错误

6、（判断题）当竞争者降价时，企业也应该跟随降价．

正确答案：

错误

7、（判断题）顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。

正确答案：

正确

8、（判断题）活塞环拆装钳是一种专门用于拆装活塞环的工具。

正确答案：

正确

9、（判断题）检查车辆号牌：号牌应安装在号牌板(架)处，号牌应正置、横向水平、纵向基本垂直且使用符合标准的固封装置固封，号牌应无变形、遮盖和破损、涂改，号牌号码和种类应与《机动车行驶证》的记录一致，其汉字、字母和数字应清晰可辨、颜色应无明显色差。可允许使用可拆卸号牌架和可翻转号牌架。

正确答案：

错误

10、（判断题）模拟触发叶轮叶片在气隙中动作，如果高压线端部跳火，说明霍尔发生器有故障。