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服务总监岗位职责十篇

服务总监岗位职责十篇

服务总监岗位职责篇1

1、市场营销类、管理类、医药类、临床医学类相关专业，全日制硕士及以上学历背景；

2、对企业销售模式、市场企划、品牌管理、市场细分、目标市场化选择、产品定位、渠道策略、产品定价等市场营销理论知识体系相当熟悉；

3、在医健产业中型规模以上企业负责市场营销管理工作、担任过中高层以上职位3年以上，且从事市场企划、招商管理、招投标管理、产品管理、销售管理与产品销售等工作5年以上者优先；

4、在管理咨询公司或市场服务型专业公司从事市场营销相关的企业管理咨询和顾问工作或市场策划、营销规划等工作3年以上者优先；

5、有一定文案功底，培训开发能力强，项目管理经验丰富，拥有数项主导制定和组织执行的相关具体市场营销运作案例；

6、具有良好的分析、判断、决策能力，较强的抗压能力，良好的学习能力，沟通、谈判、协调和组织能力较强，身体健康，充满热情并勇于接受挑战；

7、具备优良的职业操守及商业道德口碑，能适应出差和加班工作。

服务总监岗位职责篇2

1、带领策划团队，协同团队共同完成项目拓展、投标工作；

2、带领策划团队深入研究客户需求，负责项目各阶段的策划与市场调研工作，完成各类策划案和营销推广方案；

3、持续分析相关市场动态，为项目策划提出策略思路，协助业务健康扩展；

4、负责对策划部人员的素质和业务指导和培训；

5、参与并执行公司制定的阶段发展目标，针对业务目标做好执行策略的制定，组织协调资源确保目标完成；

服务总监岗位职责篇3

1、大专及以上学历，房产相关专业。

2、五年以上房地产营销管理工作经验，熟悉福建地区项目运营管理，具有多品类、多项目操作经历。

3、具有较强的洞察力、计划与执行能力，有较强的工作责任心和心理调节能力；

4、具备较强的事业部运营管理、房地产市场拓展、项目协调、沟通谈判能力。

服务总监岗位职责篇4

1、组织成立行业顾问委员会，支撑公司的相关决策；

2、负责行业总部高层公关及客户关系维护；

3、负责行业许可资质申报及推动行业标准制定；

4、定期组织市场调研活动进行市场状况分析，发现行业的中长期需求和机会；

5、对公司重大项目进行分析，识别项目风险，推动客户高层关系的支持；

6、负责新产品上市过程中的样板工程管理及产品品牌在行业总部的塑造；

7、负责公司销售策略、渠道策略、价格策略、竞争策略、发布策略、公关策略、宣传策略、服务策略的制定；

8、与市场产品经理共同管理客户需求，协助产品经理进行研发决策；

9、根据公司年度计划，制定所负责行业市场的年度销售目标；

10、负责行业市场战略项目、重大项目、样板工程项目运作；

11、根据公司年度计划，制定行业市场的目标及工作计划，并随时予以跟踪控制和执行；

12、领导下属行业拓展人员从事市场拓展活动和品牌建设活动，提高公司的市场占有率和知名度；

13、与产品经理、行业技术总监、市场产品经理、品牌专员、推广专员共同制定行业品牌塑造方案和市场推广计划；

14、负责制定品牌专员、推广专员的`市场工作目标，并对其进行绩效考核；

15、负责制定一线销售人员的市场工作目标并对其进行绩效考核；

16、定期提交行业市场分析报告；

17、负责行业整体客户满意度的管理和提升。

岗位职责：

1、组织成立行业顾问委员会，支撑公司的相关决策；

2、负责行业总部高层公关及客户关系维护；

3、负责行业许可资质申报及推动行业标准制定；

4、定期组织市场调研活动进行市场状况分析，发现行业的中长期需求和机会；

5、对公司重大项目进行分析，识别项目风险，推动客户高层关系的支持；

6、负责新产品上市过程中的样板工程管理及产品品牌在行业总部的塑造；

7、负责公司销售策略、渠道策略、价格策略、竞争策略、发布策略、公关策略、宣传策略、服务策略的制定；

8、与市场产品经理共同管理客户需求，协助产品经理进行研发决策；

9、根据公司年度计划，制定所负责行业市场的年度销售目标；

10、负责行业市场战略项目、重大项目、样板工程项目运作；

11、根据公司年度计划，制定行业市场的目标及工作计划，并随时予以跟踪控制和执行；

12、领导下属行业拓展人员从事市场拓展活动和品牌建设活动，提高公司的市场占有率和知名度；

13、与产品经理、行业技术总监、市场产品经理、品牌专员、推广专员共同制定行业品牌塑造方案和市场推广计划；

14、负责制定品牌专员、推广专员的市场工作目标，并对其进行绩效考核；

15、负责制定一线销售人员的市场工作目标并对其进行绩效考核；