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护患关系考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护患关系的实质是（）

A.满足患者需求B.促进患者康复C.维护医护权益D.提供医疗服务

2.护患关系初始期的主要任务是（）

A.建立信任关系B.解决患者问题C.制定护理计划D.评价护理效果

3.下列哪项不属于护患沟通的技巧（）

A.倾听B.提问C.沉默D.说教

4.患者对护士说：“我伤口疼，是不是感染了？”护士的正确回答是（）

A.“别担心，不会感染的。”B.“你疼得很厉害吗？”C.“我看看伤口情况。”D.“可能是感染了。”

5.护患关系工作期的主要任务是（）

A.收集患者资料B.确认患者的问题C.为患者解决问题D.护患双方相互评价

6.影响护患关系的主要因素不包括（）

A.信任危机B.角色模糊C.权益影响D.患者籍贯

7.良好护患关系的基础是（）

A.真诚B.理解C.尊重D.以上都是

8.护患关系结束期的工作重点是（）

A.评估患者情况B.制定出院计划C.征求患者意见D.以上都是

9.以下哪项属于语言沟通（）

A.微笑B.点头C.说话D.眼神交流

10.护士与患者交谈时的距离一般为（）

A.0.5-1.2mB.1.2-3.6mC.3.6-7.6mD.7.6m以上

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护患关系的特点包括（）

A.专业性B.帮助性C.短暂性D.治疗性

2.护患沟通的目的有（）

A.建立良好护患关系B.收集资料C.解决患者健康问题D.提高护理质量

3.非语言沟通的形式有（）

A.面部表情B.身体姿势C.声音的特点D.空间距离

4.护患关系的基本模式有（）

A.主动-被动型B.指导-合作型C.共同参与型D.平等互助型

5.影响护患沟通的患者因素有（）

A.文化程度B.情绪状态C.疾病因素D.对护理人员的信任度

6.促进护患有效沟通的技巧包括（）

A.共情B.接纳不同价值观C.幽默D.适时沉默

7.护患关系冲突的原因有（）

A.角色压力B.责任不明C.权益差异D.理解分歧

8.建立良好护患关系的策略有（）

A.树立良好职业形象B.掌握沟通技巧C.尊重患者权利D.提高专业能力

9.以下属于护患关系中护士的权利有（）

A.护理自主权B.了解患者隐私C.获得合理报酬D.对患者进行健康教育

10.护患沟通中避免使用的语言有（）

A.刺激性语言B.专业性太强语言C.解释性语言D.消极暗示性语言

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护患关系只在患者住院期间存在。（）

2.主动-被动型护患关系模式适用于昏迷患者。（）

3.倾听就是听患者说话，不需要有其他反应。（）

4.护患沟通中，护士应尽量多使用医学术语。（）

5.良好的护患关系有助于提高治疗效果。（）

6.患者有权拒绝护士的护理操作。（）

7.护患关系工作期主要是护士为患者实施护理措施。（）

8.非语言沟通在护患沟通中作用不大。（）

9.护士与患者沟通时，目光应一直注视患者。（）

10.解决护患冲突的关键在于护士。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护患沟通的重要性。

答：有助于建立良好护患关系，收集准确资料，为诊断治疗提供依据；能增强患者对治疗护理的依从性，促进康复；还能提高护理质量，减少护患纠纷。

2.主动-被动型护患关系模式的特点。

答：护士处于主动、主导地位，患者处于被动接受地位。护士为患者做什么，患者就做什么，适用于昏迷、全麻等无自主能力患者。

3.列举两种促进护患有效沟通的方法。

答：一是共情，设身处地理解患者感受；二是使用通俗易懂语言，避免过多专业术语，让患者更好理解。

4.简述护患关系冲突的常见解决方法。

答：加强沟通，倾听双方意见，明确冲突问题；理解包容，站在对方角度思考；协商解决，共同探讨合适解决方案；必要时请第三方协调。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何在护理工作中建立良好的护患信任关系？

答：护士要真诚对待患者，尊重其权利和感受；提高专业素养，提供高质量护理服务；及时有效沟通，解答疑问；关注患者需求并尽力