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公共文化服务问题调研报告

（第三组）

内容提纲22.1一些建议2.23我国公共文化服务现状典型范例介绍各种现象及存在的问题结论1

我国公共文化服务基本状况公共文化服务：是政府提供的以保障公民的基本文化权益、满足公民基本文化需求为目的的文化服务，通俗地讲就是政府出钱、相关的文化机构免费提供、老百姓免费享受的文化服务。

1.1近年来，随着物质生活的提高，人们对于精神文化的需求也进一步增强。

截止2010年底，全国共有公共图书馆2885个，其中，县级公共图书馆2491个，覆盖率达到87.16%；文化馆（含群众艺术馆）3264个，其中县级文化馆2890个，覆盖率达到88.54%；乡镇（街道）文化站40118个，基本实现了公共文化服务体系全覆盖。覆盖城乡的公共文化服务网络正在逐步形成。1加强基础设施建设，公共文化服务网络初步形成“十一五”以来我国公共文化服务体系建设取得的成就

2加强公共财政支撑，投入力度逐步加大“十一五”以来我国公共文化服务体系建设取得的成就

1.2“十一五”以来我国公共文化服务体系建设取得的成就1.2.3实施重大文化惠民工程，公共文化产品供给能力逐步提升截止2010年底，数字资源量达108TB，在全国基本建成了以数字资源建设为核心，多种传播方式为手段，资源丰富、覆盖城乡的数字文化服务体系，基本实现“村村通”。

1.2.4改善和创新服务方式，公共文化服务水平明显提高1.2“十一五”以来我国公共文化服务体系建设取得的成就文化馆、公共图书馆、博物馆、公共美术馆等免费开放成效显著，出台了《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》。2011年底，所有文化部系统的图书馆、博物馆、文化馆站设施均已实现免费开放，中央专门拨付的财政补助经费已经全部到位。公共文化服务模式不断创新，如公共图书馆总分馆制、城市街区24小时自助图书馆系统、流动文化服务、区域文化联动一体化、群星课堂等。

1.2.5公共文化政策法规建设取得突破。1.2“十一五”以来我国公共文化服务体系建设取得的成就2007年，中办、国办下发《关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》（中办发[2007]21号），明确了公共文化服务体系建设的指导思想、基本原则、发展目标和政策措施。同时，《非物质文化遗产保护法》已公布，《公共图书馆法》、《公共文化服务保障法》等公共文化相关法律立法工作启动，《乡镇综合文化站管理办法》、《公共图书馆建设用地指标》和《公共图书馆建设标准》等设施建设标准陆续出台。

存在的问题定位不清，责任不明投入太低，且不均衡核心价值体系没有植入公共文化产品文化服务体系建设虚方式不少，效果不好讲得多，做得少12

针对重庆市几个图书馆的具体情况进行实际调查：调查指标：

去图书馆的目的去图书馆的频率读物的类型电子阅览室利用情况图书馆的网络资源了解程度是否愿意去图书馆典型案例介绍

读者去图书馆的目的分析：

读者去图书馆的频率分析：

通常需要的读物类型分析：

电子阅览室利用情况分析：据调查有多达88%的读者在电子阅览室看电影、聊天或玩游戏,另有11%的读者查阅资料。随着公共文化服务的发展,图书馆的电子资源数据库也逐渐补充增加,但显然大多数读者并没有有效地利用图书馆的电子资源,没有把国家投资建设电子阅览室的真正作用充分发挥出来,却把它当作了单纯的娱乐工具之一。这有待于图书馆在对电子资源的使用上做更多的宣传以及培训、讲座等,让图书馆的电子资源更好地被利用。

对图书馆的网络资源了解程度：

一些读者不愿去图书馆的主要原因分析：

无法借阅到所需的书籍借还书不方便咨询服务不到位宣传活动太少图书馆电子资源的利用率较低上述现象反映出图书馆中一般存在以下问题：

丰富各类型的书籍,尤其是老年读物更应该充实01加强馆员思想教育,树立读者第一的思想03推进“三馆一站”免费开放05重视读者在阅览过程中对图书等的需求信息,抓好馆藏资源建设02加大电子资源宣传的广度和力度,开展方法多样的电子资源宣传04一些建议:

3、小结此次调查，感触颇深。虽然“十一五”以来，我国的公共文化服务建设取得了诸多成就，但我们不能被这些胜利冲昏了头脑。通过此次调查可以看出我国各地公共文化服务建设中同样存在着很多类似的问题。同时，我们也发现了各地公共文化服务建设中存在着不平衡问题。这就需要我们继续为公共文化服务建设努力奋斗！在此次调查中，我们仅对图书馆存在的问题提出一些建议，但由于知识有限，对某些认识还存在着不足，希望大家批评指正！

汇报完毕，谢谢大家！