汽车技师职业鉴定复习提分资料及参考答案详解【黄金题型】.docxVIP

汽车技师职业鉴定复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）机动车查验合格的要求是侧面防护装置的下缘任何一点的离地高度应不大于()。

A.200mm

B.350mm

C.450mm

D.550mm

正确答案：D

2、（单选题）客车及封闭车厢(或罐体)的车辆后悬不得超过轴距的（）。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

正确答案：D

3、（单选题）旋具()当撬棒或錾子使用。

A.通常

B.有时可以

C.不可以

D.可以

正确答案：C

4、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

5、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

2、（多选题）销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案：ABC

3、（多选题）沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。

A.每个销售员根据计划目标沟通工作

B.每个销售员根据计划目标沟通工作

C.规定沟通关系的具体目标及任务

D.销售管理人员定期检查评估

正确答案：ABCD

4、（多选题）成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

5、（多选题）销售员给予顾客信函的基本要求（）。

A.书写规范、整洁

B.态度要诚恳、热情

C.文字要简练、得体

D.内容要真实、确切

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）钢通过热处理,可改变其()。

正确答案：机械性能

2、（填空题）为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理，下列不属于热处理工艺的是()。

正确答案：喷丸处理

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的.

正确答案：

错误

2、（判断题）汽车制动系中鼓式车轮制动器按张开装置的形式不同可分为简单非平衡式制动器、平衡式制动器和自动增力式制动器。

正确答案：

错误

3、（判断题）进气管真空度可以用来诊断柴油机气缸的密封性。

正确答案：

错误

4、（判断题）挺柱在工作时，既有上下往复运动，又有旋转运动。

正确答案：

错误

5、（判断题）若发动机活塞敲缸异响，低温响声大，高温响声小，则为活塞与汽缸壁间隙过大。

正确答案：

正确

6、（判断题）在进行车速表检测时，应在车速表指示40km/h时，维持10s~15s测取实际车速。

正确答案：

错误

7、（判断题）汽车的正常使用是指汽按照汽车制造厂家提供的使用手册所规定的技术规范使用。

正确答案：

正确

8、（判断题）实施维修质量保证期制度是质量承诺，即质量保证的一种方式。

正确答案：

正确

9、（判断题）前照灯检验不合格有两种情况：一是前照灯发光强度偏低；二是前照灯照射位置偏斜。

正确答案：

正确

10、（判断题）按照我国《商标法》的规定，只有省级以下（不含省级）行政区划的名称可以用于商标。

正确答案：

错误

11、（判断题）使用量缸表测量时，必须使量杆与汽缸的轴线保持垂直。

正确答案：

正确

12、（判断题）推力球轴承是滑动轴承的一种。

正确答案：

错误

13、（判断题）被围困浓烟区的人要短呼吸，匍匐穿过浓烟区。

正确答案：

正确

14、（判断题）进行自动变速器失速试验后,发动机应立即熄火。

正确答案：

错误

15、（判断题）模拟触发