2023年黑龙江省黑河市嫩江县尖山农场招聘社区工作者真题及答案详解一套.docxVIP

2023年黑龙江省黑河市嫩江县尖山农场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、张大爷被诊断为癌症晚期，最近病情恶化。一周来，张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃，还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情，夜不能寐，总说“我还有很多事情要做，我不能死”。对此情形，社会工作者最宜采用的做法是()。

A.建议家人给张大爷服用镇静类药物

B.建议家人让张大爷尽早进重症监护室

C.开展家庭治疗，改善张大爷的家庭关系

D.协助家人了解张大爷的想法，实现其未了心愿

【答案】：D

【解析】该题主要考查在张大爷癌症晚期病情恶化这一特定情境下，社会工作者最适宜的做法。张大爷病情恶化后，抱怨老伴饭菜不好、扔食物，且因担心病情夜不能寐，表达出自己还有很多事要做不能死，体现出他内心的焦虑和未完成心愿的遗憾。选项A建议家人给张大爷服用镇静类药物，这只是从缓解表面症状入手，没有触及张大爷内心的根本需求。选项B建议家人让张大爷尽早进重症监护室，主要侧重于医疗方面的安排，未关注到张大爷的心理和情感层面。选项C开展家庭治疗，改善家庭关系虽有一定作用，但并非最能直接解决张大爷当前问题的做法。而选项D协助家人了解张大爷的想法，实现其未了心愿，能够从根本上满足张大爷的心理需求，让他在生命的最后阶段减少遗憾，内心得到慰藉，这与社会工作者“助人自助”的理念相契合，是最适宜的做法，所以答案选D。

2、社会工作者小李的服务对象是一个低保家庭，这个家庭里的成员平常极少与社区内其他居民交流，小李创造机会鼓励家庭成员参加社区活动，增进他们与社区成员的交流。小李的做法促进了服务对象（）的满足。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对马斯洛需求层次理论中不同需求类型的理解与运用。马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人类最基本的生存需求，如食物、水、睡眠等；安全需求主要涉及人身安全、生活稳定等方面；社交需求则强调人与人之间的交往、情感联系等；自我实现需求是指个体追求实现自身潜能和价值。题干中，社会工作者小李服务的低保家庭，其成员平常极少与社区内其他居民交流，而小李创造机会鼓励家庭成员参加社区活动以增进与社区成员的交流。这一做法的重点在于促进该家庭与他人的社交互动，符合社交需求的特征。所以这里满足的是服务对象的社交需求，答案选C。而生理需求和安全需求与题干中促进社交交流的行为并无直接关联，自我实现需求通常是个体在追求个人成长和成就方面的需求，题干中也未体现相关内容，因此A、B、D选项均不正确。

3、对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.第三者转述

B.发邮件

C.调查表

D.签订协议

【答案】：C

【解析】这道题主要考查社会工作者获取特定资料时合适方法的选择。解题关键在于分析每个选项是否能满足服务对象自如表达涉及隐私或不便当面表达资料的需求。选项A，第三者转述会增加信息传递环节，容易导致信息失真，且服务对象难以确保信息准确传达，也不能让其自如表达想法感受，所以A项不正确。选项B，发邮件虽可避开社会工作者，但不够正式规范，也难以系统全面收集所需资料，故B项不合适。选项C，调查表具有一定私密性和自主性，服务对象能在无社会工作者直接在场的情况下，按自己节奏和方式填写，自如表达想法感受，同时调查表可涵盖各类问题，便于收集系统资料，因此C项正确。选项D，签订协议主要用于明确双方权利义务，与让服务对象表达想法感受获取资料无关，所以D项错误。综上，本题正确答案是C。

4、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。

A.更好的满足需求，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者的意义。首先来看选项A，社会服务机构推进人力资源管理，能够通过合理配置人员、提升员工专业素质等一系列措施，使得机构可以更好地了解服务使用者的需求，并根据这些需求调整服务内容和方式，从而更好地满足服务使用者的需求，提高服务质量，该选项直接针对服务使用者，符合题意。选项B“激发员工潜能”，这主要是从员工个人层面出发的，侧重于对员工自身发展的影响，并非直接体现对服务使用者的意义。选项C“增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现”，同样是围绕员工的感受和发展，与服务使用者没有直接关联。选项D“有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构