2024汽车技师职业鉴定自我提分评估及参考答案详解（考试直接用）.docxVIP

汽车技师职业鉴定自我提分评估

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）车辆查验时进行注册登记时，下列哪项不属于基本信息录入()?

A.车牌识别代码

B.车身颜色

C.车辆品牌和型号

D.发动机号码

正确答案：D

2、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

3、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

4、（单选题）客车及封闭车厢(或罐体)的车辆后悬不得超过轴距的（）。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

正确答案：D

5、（单选题）侧面车身反光标识的长度对三轮汽车不应小于()m;对货厢长度不足车长50%的货车应为货厢长度，侧面车身结构无连续表面的商品混凝土水泥搅拌运输车和专用作业车，其粘贴总长度不应小于车长的30%。

A.1.1

B.1.2

C.1.4

D.1.5

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

2、（多选题）顾客的购买动机（）。

A.质量、价格

B.舒适性、造型

C.安全

D.售后服务和另部件供应

正确答案：ABCD

3、（多选题）汽车销售企业的主要业务包括（）。

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

正确答案：ABCD

4、（多选题）营销公关时机的选择原则有（）。

A.求实原则

B.焦点原则

C.深刻性原则

D.最大化原则

正确答案：ABCD

5、（多选题）销售员素质包括：（）

A.技术素质

B.业务素质

C.个人素质

D.交际素质

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理，下列不属于热处理工艺的是()。

正确答案：喷丸处理

2、（填空题）疲劳是指金属零件长期在()作用下工作,突然发生断裂的现象。

正确答案：交变载荷

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）驾驶室内只有一排座位或双排座位的前排座位，按驾驶室内部宽度(系指驾驶室门窗下缘，并在车门后支柱内侧量取)不小于1200mm时核定2人，不小于1550mm时核定3人。

正确答案：

错误

2、（判断题）制动分泵的皮碗用汽油清洗。

正确答案：

错误

3、（判断题）制动性能台试检验的技术要求中，对于机动车制动完全释放时间对单车不得大于0.2s。

正确答案：

错误

4、（判断题）二手车交易评估完全采取自愿原则，但属于国有资产的车辆，应当按照国家有关规定进行鉴定评估。

正确答案：

正确

5、（判断题）在诊断、排除制动防抱死故障灯报警故障时，先不要连接“STAR”扫描仪和ABS自诊断连接器，而是先接通扫描仪的电源，证明扫描仪内部运行正常。

正确答案：

正确

6、（判断题）大修后发动机功率不得低于额定功率的75%。

正确答案：

错误

7、（判断题）车轮完全被报死而发生滑移时制动力最大。

正确答案：

错误

8、（判断题）借助于各种量具、仪器、设备对车辆技术参数进行测试是汽车维修质量检验的主要方法。

正确答案：

正确

9、（判断题）汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。

正确答案：

正确

10、（判断题）制冷系统有空气，高压侧压力要比正常值低。

正确答案：

错误

11、（判断题）简单随机抽样是其他抽样方法的基础，这一方法适用于总体单位数量太庞大以及分布比较均匀的情况。

正确答案：

错误

12、（判断题）在进行发动机曲轴弯曲变形检验时，应将百分表触头垂直地触及其中间一道主轴颈上。

正确答案：

正