汽车技师职业鉴定试卷及参考答案详解（A卷）.docxVIP

汽车技师职业鉴定试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）旋具()当撬棒或錾子使用。

A.通常

B.有时可以

C.不可以

D.可以

正确答案：C

2、（单选题）两轮摩托车和轻便摩托车的方向把和导流板等左右对称的零部件离地面高度差不得大于。()

A.10mm

B.15mm

C.20mm

D.25mm

正确答案：A

3、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

4、（单选题）根据申请注册登记机动车的车辆类型和用途的不同，对所有货车(包括三轮汽车、低速货车和载货类汽车底盘改装的专用汽车)和挂车，按照规定查验（）。

A.安全带

B.灭火器

C.车身反光标志

D.行驶记录装置

正确答案：C

5、（单选题）()是确定合同双方当事人权力义务关系的根本依据，也是判断合同是否有效的客观依据。

A.合同的形式

B.合同的主体

C.合同的内容

D.合同订立

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。

A.每个销售员根据计划目标沟通工作

B.每个销售员根据计划目标沟通工作

C.规定沟通关系的具体目标及任务

D.销售管理人员定期检查评估

正确答案：ABCD

2、（多选题）市场营销控制的主要控制形式有（）。

A.年度计划控制

B.成本控制

C.盈利控制

D.战略控制

正确答案：ACD

3、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

4、（多选题）销售员的基本功是：（）

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

正确答案：ABCD

5、（多选题）成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）疲劳是指金属零件长期在()作用下工作,突然发生断裂的现象。

正确答案：交变载荷

2、（填空题）有刻度的测量器具(如百分表)上相邻两刻线中心距离的大小,会影响估读的()。

正确答案：精度

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）转向摇臂与摇臂轴安装时不应对正记号。

正确答案：

错误

2、（判断题）进行车速表检测时，车辆前方不准站立人员，驱动轮两旁可以站立人员。

正确答案：

错误

3、（判断题）柴油机运转均匀，无高速且排烟过少，其故障原因是油路中有空气。

正确答案：

正确

4、（判断题）怠速或低速较明显是活塞销松旷造成异响的特征之一。

正确答案：

正确

5、（判断题）企业文化对企业具有整合的功能。

正确答案：

正确

6、（判断题）车辆识别代号(VIN)具有二十年内的唯一性。

正确答案：

错误

7、（判断题）冷起动喷油器在发装在节气门后进气歧管内。

正确答案：

错误

8、（判断题）采用双气门弹簧时，两个弹簧的旋向必须相同。

正确答案：

错误

9、（判断题）顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。

正确答案：

正确

10、（判断题）简单随机抽样是其他抽样方法的基础，这一方法适用于总体单位数量太庞大以及分布比较均匀的情况。

正确答案：

错误

11、（判断题）汽车SRS从引爆到泄气整个过程只有几秒钟的时间。

正确答案：

错误

12、（判断题）用游标卡尺测量尺寸时，机件尺寸＝主尺整数＋游标卡尺精度＋副尺格数。

正确答案：

错误

13、（判断题）示波器为电控发动机常用诊断的通用仪表。

正确答案：

正确

14、（判断题）最大爬坡度是指汽车满载，在良好的混凝土或沥青路面的坡道上，汽车以最高前进挡能够爬上的最大坡度。

正确答案：

错误

15、（判断题）按照相关法规，机动车交通事故