2024年汽车技师职业鉴定考试历年机考真题集（精华版）附答案详解.docxVIP

汽车技师职业鉴定考试历年机考真题集

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

2、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

3、（单选题）职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则，它包括的内容有()。

A.交往规则

B.操作程序

C.群众观念

D.外事纪律

正确答案：D

4、（单选题）外观检验时，以下()是合格项。

A.车辆后部号牌安装在右后部位

B.同轴轮胎花纹不一样

C.倒车灯不亮

D.汽车车体外缘左右不对称但高度差为30mm

正确答案：D

5、（单选题）千分尺调整零位时，必须使微分筒上的棱边与固定套管上的“()”线垂合，同时要使微分筒上零线对准固定套管上的纵刻线。

A.0

B.1

C.2

D.3

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。

A.每个销售员根据计划目标沟通工作

B.每个销售员根据计划目标沟通工作

C.规定沟通关系的具体目标及任务

D.销售管理人员定期检查评估

正确答案：ABCD

2、（多选题）销售员作为企业形象的代表要做到（）。

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

正确答案：ABCD

3、（多选题）汽车销售企业的主要业务包括（）。

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

正确答案：ABCD

4、（多选题）销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案：ABC

5、（多选题）影响消费者需求的因素有（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）汽油机是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、火系、冷却系、润滑系及()组成的。

正确答案：启动系

2、（填空题）零件疲劳导致了其()性能的变化。

正确答案：学

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）在对并列的四灯制前照进行检测时，应将与受检灯相邻的的灯遮蔽。

正确答案：

正确

2、（判断题）为保证车辆顺利起动，启动电流稳定值应该为100~150A。

正确答案：

正确

3、（判断题）当车轮完全抱死时，制动距离最短。

正确答案：

错误

4、（判断题）两轮摩托车长度不得超过2m。

正确答案：

错误

5、（判断题）进气管真空度可以用来诊断柴油机气缸的密封性。

正确答案：

错误

6、（判断题）机动车维修经营者应按车主的需要，签发机动车维修竣工出厂合格证。

正确答案：

错误

7、（判断题）营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

正确答案：

正确

8、（判断题）被围困浓烟区的人要短呼吸，匍匐穿过浓烟区。

正确答案：

正确

9、（判断题）使用活塞环拆装钳拆装活塞环时用力必须均匀。

正确答案：

正确

10、（判断题）汽车维修作业的产品质量标准是相应车型的汽车维修竣工出厂技术条件。

正确答案：

正确

11、（判断题）6P是在4P的基础上增加了政府和公共关系。

正确答案：

正确

12、（判断题）HC主要导致人体缺氧。

正确答案：

错误

13、（判断题）CA7220,该车发动机排量为22升。

正确答案：

错误

14、（判断题）电器设备一级维护作业时，要求灯光、仪表、喇叭、信号应齐全有效。

正确答案：

正确

15、（判断题）对于任何一台发动机不能缺少点火系、起动系等部分。

正确答案：

错误

16、（判断题）离合器从动盘安装没有方向的要求。

正确答案：

错误

17、（判断题）察看胎