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汽车技师职业鉴定测试卷

考试时间:90分钟;命题人:教研组

考生注意:

1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟

2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。

第I卷(选择题20分)

一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)

1、(单选题)未成年工是指()的劳动者。

A.小于16周岁

B.已满16周岁未满18周岁

C.小于18周岁

D.等于18周岁

正确答案:B

2、(单选题)下列哪项规格不属于三轮载货汽车()?

A.以柴油机为动力

B.长小于等于4600mm,宽小于等于1600mm,高小于等于2000mm,具有三个车轮

C.最大设计车速小于等于70km/h

D.采用方向盘转向、由传递轴传递动力、有驾驶室且驾驶人座椅后有物品放置空间的,总质量小于等于3000kg,车长小于等于5200mm,宽小于等于1800mm,高小于等于2200mm

正确答案:A

3、(单选题)车身反光标识离地面的高度最低为()。

A.330mm

B.350mm

C.380mm

D.420mm

正确答案:B

4、(单选题)旋具()当撬棒或錾子使用。

A.通常

B.有时可以

C.不可以

D.可以

正确答案:C

5、(单选题)办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理,坚持原则

B.奉献社会,助人为乐

C.公私分开,实事求是

D.有求必应,服务热情

正确答案:A

二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)

1、(多选题)汽车营销公关语言艺术包括()。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案:ABC

2、(多选题)销售员客户维系中感情联络常用的方法()。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案:ABC

3、(多选题)销售员的基本能力包括:()

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

正确答案:BCD

4、(多选题)应急的语言艺术有()。

A.用势转言

B.妙用谐音

C.反唇相讥

D.礼貌用语

正确答案:ABC

5、(多选题)汽车售后服务的技术培训内容包括()。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案:ABC

第Ⅱ卷(非选择题80分)

三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)

1、(填空题)为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理,下列不属于热处理工艺的是()。

正确答案:喷丸处理

2、(填空题)轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。

正确答案:麻点

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)

1、(判断题)因产品质量问题发生纠纷,解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。

正确答案:

错误

2、(判断题)变速器盖的变速叉端面磨损量应不大于0.40mm。

正确答案:

正确

3、(判断题)冷起动喷油器在发装在节气门后进气歧管内。

正确答案:

错误

4、(判断题)每次接通汽车启动机时间不得超过5s。

正确答案:

正确

5、(判断题)当飞轮上的点火正时记号与飞轮壳上的正时记号刻线对准时,第一缸活塞正好处于压缩行程上止点位置。

正确答案:

错误

6、(判断题)鼓风机被卡住不能运转,会导致保险被烧毁。

正确答案:

正确

7、(判断题)扩大企业产品的使用功能是销售人员的重要职责。

正确答案:

错误

8、(判断题)合同是平等民事主体之间为实现一定经济目的,明确相互权利和义务关系的协议.

正确答案:

正确

9、(判断题)国家技术监督局负责全国产品监督管理工作。

正确答案:

正确

10、(判断题)液压缸按结构组成可以分为缸体组件、曲轴组件、密封装置、缓冲装置和排气装置五个部分。

正确答案:

错误

11、(判断题)在硬路面上,轮胎气压降低时,滚动阻力系数迅速增加。

正确答案:

正确

12、(判断题)销售员要把市场信息反馈给企业,这是销售员应承担的职责之一。

正确答案:

正确

13、(判断题)活塞环拆装钳是一种专门用于拆装活塞环的工具。

正确答案:

正确

14、(判断题)察看胎面,如发现胎面外侧磨损严重,内侧磨损较轻,磨损痕迹从内向外横过胎面,则为前束过大或前梁在水平面内弯曲造成。

正确答案:

正确

15、(判断题)营销员的仪

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