2023年黑龙江省鹤岗市工农区新南街道招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2023年黑龙江省鹤岗市工农区新南街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社会工作者直接服务角色的理解。直接服务角色强调社会工作者与服务对象之间的直接互动，以解决服务对象面临的实际问题。选项A协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约，主要是侧重于社区层面的规则制定，并非直接针对宋大爷这一服务对象解决其与多方的矛盾，不属于直接服务角色的体现。选项B组织社区志愿者成立劝导队维护社区环境，重点在于组织志愿者开展社区环境维护工作，未直接围绕宋大爷的问题进行处理，不符合直接服务角色的要求。选项C对接企业资源在社区内设置宠物粪便收集箱，是从改善社区宠物粪便处理设施的角度出发，没有直接处理宋大爷与物业管理及社区居民之间的矛盾冲突，不是直接服务角色的典型表现。选项D调解宋大爷与物业管理及社区居民的关系，社会工作者小夏直接与宋大爷以及相关各方进行接触和沟通，运用专业技巧解决他们之间的争执，是直接面对服务对象开展工作，最能体现社会工作者的直接服务角色。所以答案选D。

2、妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。我国已经形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，以及其他相关法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，体现了对妇女（）特殊保护的重视。

A.三期

B.四期

C.五期

D.六期

【答案】：B

【解析】本题主要考查对妇女特殊保护阶段以及我国妇女权益法律保障体系相关知识的了解。妇女健康和安全意义重大，既关乎自身，又影响家庭与社会整体健康水平。我国构建了以《中华人民共和国宪法》为依据，《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，涵盖其他相关法律法规的女性工作权利法律保障体系，体现出对妇女特定阶段特殊保护的重视。在女性生理周期中，存在经期、孕期、产期、哺乳期这“四期”，这是女性生理上相对脆弱且需要特别关注和保护的阶段。法律对妇女“四期”的特殊保护，旨在保障妇女在这些特殊时期的合法权益，使其能够在工作和生活中得到应有的照顾和支持。所以答案选B。而A选项“三期”表述不准确；C选项“五期”和D选项“六期”并非法律所明确强调的对妇女进行特殊保护的阶段划分。

3、医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力

B.?请患者在小组中反馈学习感受

C.?帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧

D.?请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

【答案】：C

【解析】本题主要考查在围绕医患沟通技巧训练的小组活动中应安排的内容。破题点在于明确每个选项是否与医患沟通技巧直接相关。A选项提升患者对疾病的控制能力，重点在于患者对疾病的应对能力，并非直接的沟通技巧训练内容，它主要涉及医学治疗和患者自我管理方面，与沟通技巧关联不大，所以该选项不符合要求。B选项请患者在小组中反馈学习感受，这主要是对学习效果的收集反馈，并非针对沟通技巧本身进行训练，不能直接提升医患双方的沟通能力，故该选项也不正确。C选项帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧，“澄清”和“重复”是沟通中非常重要的技巧，通过练习这些技巧，医护人员和患者能够更准确地理解对方的意思，避免误解，从而有效提升医患之间的沟通效果，该选项符合围绕医患沟通技巧训练的要求。D选项请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识，这主要是信息的传递，侧重于疾病知识的讲解，而不是沟通技巧的训练，不能直接体现对沟通技巧的培养，所以该选项不合适。综上，答案选C。

4、去年，阿美为了维持家庭生计，带着8岁的女儿由农村来到城市打工。这一年中，女儿在学业上面临极大的困难，阿美就女儿的学习问题向社工求助。社工小郑欲解决阿美女儿面临的学习困境问题，在服务过程中，小郑不仅了解分析农村生活与城市生活的差异，同时还十分关注母女之间的沟通交流。小郑在服务过程中坚持了家庭社会工作（）的基本假设。

A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

B.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

C.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关