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2023年安徽省合肥市肥东县马湖乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会服务机构授权的主要目的是()
A.提高下属或员工的满意度
B.便于主管机构的监督
C.让社会服务机构发挥最大效率
D.防止工作人员滥用职权
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会服务机构授权的主要目的。社会服务机构授权是管理中的重要环节,对机构的有效运作有着关键作用。选项A,提高下属或员工的满意度确实可能是授权带来的一个结果,但并非主要目的。虽然授权能在一定程度上让员工感受到信任,提高其满意度,但这不是授权的核心指向。选项B,便于主管机构的监督与授权的主要目的并无直接关联。授权主要是关于机构内部权力的分配和运用,而非为了方便主管机构监督。选项C,让社会服务机构发挥最大效率是授权的主要目的。通过合理授权,可以将权力分配到合适的人员手中,使他们能够更灵活、高效地开展工作,充分发挥每个人的能力和潜力,从而提升整个机构的运作效率,达成机构的目标,所以该选项正确。选项D,防止工作人员滥用职权通常是通过建立健全的监督机制和规章制度来实现的,而不是授权的主要目的。授权侧重于权力的下放和合理运用,以促进工作开展,而非防止滥用职权。综上,答案选C。
2、下列社会工作者的回应中,运用对焦技巧的是()。
A.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请具体讲一讲好吗?
B.“您提到家人关系紧张和工作压力大,您还有其他需要补充的吗?
C.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请您说说最困扰的是哪个问题?
D.“您提到家人关系紧张和工作压力大,但我觉得您最想说的不是这些问题,”
【答案】:C
【解析】本题考查的是对焦技巧在社会工作者回应中的应用。对焦技巧是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论范围引导回聚焦的问题上,帮助服务对象集中解决主要问题。选项A中,社会工作者让服务对象具体讲一讲家人关系紧张和工作压力大的情况,这主要是运用了澄清和鼓励倾诉的技巧,目的是获取更详细的信息,而不是聚焦于某个核心问题,所以A选项不符合对焦技巧的定义。选项B询问服务对象是否还有其他需要补充的内容,这是在拓展服务对象的表达范围,使讨论更加全面,并非是引导服务对象聚焦问题,因此B选项也不正确。选项C中,社会工作者请服务对象说说最困扰的是哪个问题,将服务对象提到的家人关系紧张和工作压力大这两个宽泛的内容,引导到找出最核心、最困扰的问题上,符合对焦技巧帮助服务对象聚焦主要问题的要求,所以C选项正确。选项D中,社会工作者直接表明觉得服务对象最想说的不是这些问题,但并没有引导服务对象聚焦到具体的问题上,没有体现对焦技巧的关键作用,故D选项错误。综上,答案选C。
3、社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取()的服务。
A.专业化
B.灵活化
C.多样化
D.个别化
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者对青少年提供服务的方式。在社会工作领域,面对不同的服务对象群体,需要采用合适且有效的服务策略。青少年作为一个充满个性差异的群体,每个个体都有其独特的成长背景、性格特点、需求和问题。专业化服务强调的是运用专业的知识和技能开展工作,但这并不针对每个青少年的具体情况;灵活化服务侧重于在服务过程中根据实际情况进行灵活调整,它没有突出针对个体差异;多样化服务侧重于服务形式和内容的丰富多样,也没有精准聚焦于个体。而个别化服务是指充分考虑每个个体的独特性,根据青少年个体的不同情况,量身定制适合其需求的服务方案,能够更好地满足不同青少年的特定需求,更贴合题干中“根据每个青少年的不同情况”这一要求。因此,本题应选择D选项。
4、社工小刘在课间操环节偶然发现在校学生小明有受虐待痕迹后,首先要做的是
A.与班主任等老师沟通
B.与学生进行沟通,评估现有情况
C.约谈学生家长
D.提供家庭治疗服务
【答案】:B
【解析】该题正确答案选B。当社工小刘偶然发现在校学生小明有受虐待痕迹时,首要的工作便是与学生进行沟通,评估现有情况。一方面,只有与学生直接沟通,才能最直接、最准确地了解小明目前受虐待的具体状况,包括虐待的方式、频率、严重程度等关键信息,这是后续采取合理措施的基础。若跳过这一步骤,直接与班主任等老师沟通,老师可能无法提供最为全面和准确的一手信息,不利于对问题的精准判断和处理。而直接约谈学生家长,在未充分掌握情况时可能引发家长的抵触情绪,甚至可能导致对学生的二次伤害。至于提供家庭治疗服务,这应是在全面评估情况并制定合适方案之后的后续举措,并非首先要做的。所以,应先与学生进行沟通,评估现有情况。
5、依据民政部《志愿服务记录办法》,志愿服务记录时间累计达到1000小时的志愿者,可以申请评定为()志愿者。
A.二星级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
【答案】:C
【解析】本题
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