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新型生产力助力社工站服务效能提升路径
引言
新质生产力的引入使社工能够更加精准地分析每个服务对象的需求,基于大数据的分析结果,社工可以为每一位服务对象量身定制符合其个性化需求的服务方案,真正实现精准服务。
社工站人员素质的提升是服务效能的核心要素。社会工作者的专业能力、沟通能力、创新思维和情感智商等,直接影响服务效果。因此,持续的专业培训与人才引进至关重要。只有具备高素质的社工人员,才能更好地应对复杂多变的社会问题,提供有效的服务。
社工站服务效能的提升离不开管理体制的优化。有效的管理体制能够确保资源的合理配置,明确各部门的职责,提高工作效率。
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