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旅游度假产品预订确认函
合同编号:__________
一、合同主体
1.甲方(旅游者)信息
甲方姓名:
甲方身份证号码:
甲方地址:
甲方联系方式:
甲方电子邮箱:
2.乙方(旅游服务提供商)信息
乙方公司名称:
乙方公司地址:
乙方联系方式:
乙方电子邮箱:
乙方营业执照号码:
二、旅游度假产品信息
1.旅游产品名称:[具体旅游产品名称]
2.行程安排
第一天:从[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往[目的地],抵达后入住[酒店名称]。
第二天:早餐后,前往[景点名称1]参观游览,中午在[餐厅名称1]用餐,下午前往[景点名称2]。
第三天:
3.出发日期与返回日期
出发日期:[具体出发日期]
返回日期:[具体返回日期]
4.旅游目的地:[具体旅游目的地]
三、价格与费用
1.总价:人民币[具体金额]元
2.费用包含项目
交通:全程[交通工具]的费用。
住宿:行程中所列酒店的住宿费用。
餐饮:行程中所列的早、中、晚餐费用。
门票:行程中所列景点的门票费用。
导游服务:全程导游的服务费用。
3.费用不包含项目
甲方个人消费,如购物、电话费等。
行程中未提及的其他费用,如特殊景点的额外门票费用等。
因不可抗力因素产生的额外费用。
四、付款方式
1.预付款金额及支付时间
甲方应在本合同签订之日起[具体天数]日内,向乙方支付预付款人民币[具体金额]元。
2.尾款金额及支付时间
甲方应在旅游行程结束前[具体天数]日内,向乙方支付尾款人民币[具体金额]元。
3.付款方式说明
甲方可以通过以下方式支付款项:
银行转账:乙方银行账户信息如下:
开户银行:[银行名称]
账户名称:[账户名称]
账号:[账号]
在线支付:乙方提供的在线支付平台,甲方可通过该进行支付。
五、预订与变更
1.预订流程
甲方应在确定旅游行程后,填写乙方提供的预订表格,并提交给乙方。
乙方在收到甲方的预订表格后,应在[具体天数]日内确认是否接受预订。如乙方接受预订,应向甲方发送预订确认函。
2.变更申请与处理
甲方如需变更旅游行程,应在出发前[具体天数]日内向乙方提出书面申请。
乙方应在收到甲方的变更申请后,在[具体天数]日内进行审核并回复甲方。如变更申请符合条件,乙方应根据实际情况调整行程并重新核算费用;如变更申请不符合条件,乙方应向甲方说明原因。
六、取消政策
1.甲方取消的规定与费用
若甲方在出发前[具体天数1]日(含)以上取消预订,乙方应退还甲方已支付的预付款,扣除预付款的[百分比1]作为违约金。
若甲方在出发前[具体天数2]日至[具体天数1]日之间取消预订,乙方应退还甲方已支付预付款的[百分比2],扣除预付款的[百分比3]作为违约金。
若甲方在出发前[具体天数2]日内取消预订,乙方有权扣除甲方已支付的全部预付款作为违约金。
2.乙方取消的情况与处理
若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致乙方无法按照合同约定提供旅游服务,乙方应及时通知甲方,并退还甲方已支付的全部费用。
若因乙方自身原因导致无法按照合同约定提供旅游服务,乙方应提前[具体天数]日通知甲方,并退还甲方已支付的全部费用,同时按照预付款的[百分比4]向甲方支付违约金。
七、旅游服务标准
1.交通安排
乙方应按照合同约定为甲方提供交通工具,并保证交通工具的安全性和舒适性。
交通工具的类型、座位等级等应符合合同约定。
2.住宿标准
乙方应按照合同约定为甲方安排住宿,住宿酒店的星级、房型等应符合合同约定。
酒店应提供相应的服务设施和服务质量。
3.餐饮安排
乙方应按照合同约定为甲方提供餐饮服务,餐饮的标准、菜品等应符合合同约定。
如甲方有特殊的饮食需求,应在预订时提前告知乙方,乙方应尽力满足甲方的需求。
4.导游服务
乙方应为甲方安排具有资质的导游人员,导游人员应具备良好的服务意识和专业知识。
导游人员应按照合同约定的行程安排为甲方提供导游服务,讲解景点的历史文化和相关知识。
八、保险与责任
1.旅游保险的购买与责任
乙方应为甲方购买旅游意外保险,保险金额应符合国家相关规定。
如甲方在旅游过程中发生意外,乙方应协助甲方进行保险理赔事宜。
2.双方的责任与义务
甲方应按照合同约定支付费用,遵守旅游行程中的各项规定,尊重当地的风俗习惯。
乙方应按照合同约定为甲方提供旅游服务,保证旅游服务的质量和安全。如因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
九、不可抗力
1.不可抗力的定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。
2.不可抗力的处理方式
如因不可抗力导致无法按照合同约定履
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