员工职业化素质培训.pdfVIP

为基点，修养人们的职业道德。”适应市场“四是以

为主导，开发人们的职业意识；”创造绩效“三是以

为目标，保持人们的职业体能；”胜任愉快“二是以

为追求，优化人们的职业资质；”人事相宜“一是以

：以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面

。准确扮演好自己的工作角色，专业地完成到最佳，岗位职责

即要求人们把社会或组织交代下来的，规范化和制度化、化

所谓职业化，就是一种工作状态的标准80%.～50其能力的

就能发挥，如果受到充分的职业化素质教育与职业化培训

左右的能力。30%—10工作中仅发挥了

绝大多数人在：美国学者的调查表明！隐性职业素质的培训

更要注重，质培训呢？企业不仅要重视显性职业素质的培训

企业为什么不抓最关键的素，正如国家加强素质教育一样

决定企业兴旺发展的关键！

也是企业的关键，提高员工的素质，才是真正”人“：根本

提高人们的素质是国家兴旺发达的，是国家的关键”人“

员工职业化素质培训

在文章的最前面，我们先来看下面这个故事：

一日，乾隆皇帝宣御医看病，御医不知是哪位妃子染恙，

心想先讨个吉利再说吧。于是，在悬丝上诊了一会儿脉后，

喜形于色地说：启禀万岁，是喜脉！

乾隆一听，暗地笑了，说道：就凭这根细丝诊脉看病，朕不

信！御医忙磕头道：臣诊脉从未有过差错。乾隆命太监带

御医去看悬丝的另一头。

原来皇帝想试试御医的本领，丝线的另一端并未系上病人

的手腕，而是系在凳腿上。御医看了大吃一惊，险些吓晕，

这可是欺君之罪啊！但他不愧是个有经验的老御医，稍定了

一下神，他搬起凳子细细查看一遍后说：敢请劈开凳腿，便

知微臣讲的是真是假。

乾隆立即命太监取出利斧劈开凳腿，只见凳腿中有一个小

蛀洞，洞内有只小虫正在蠕动。御医忙跪奏：万岁请看，此

为木之孕也，所以叫喜脉。

在笑谈御医机智的同时，谭小芳不禁叹服其职业化态度、职

业化的医术和职业化素养以及水平。

市场竞争日趋激烈，中国加入WTO，必须面对直接的国

际化竞争，谭老师建议：作为政府、企事业、高等学校等单

位的管理者与领导者们，应该更多地思考如下问题：

国家机关和政府部门为什么经常会出现官僚作风以及效率

低下等等不良现象？我国的公务员为什么综合素质比不上

欧美发达国家的公务员？应对WTO，中国公务员的出路在

何方？

中国企事业单位综合竞争力为什么大多都不如欧美和日

本的企业？是什么使我们的企事业落伍？是什么使我们被

动挨打？如何全面提升中国企事业单位的综合竞争力？

一方面政府部门和企事业单位急需大量人才，另一方面高校

应届毕业生却很难找到工作，曾经的天之骄子——大学生，

为什么会沦入如此困境？大学生应该弥补哪些方面的严重

不足？

……

那么，到底什么是职业化呢？职业化就是工作状态的标准

化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适

的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思

维、态度、心理等符合职业规范和标准。职业化的作用体现

在，工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积，即：工作

价值=个人能力×职业化程度。如果一个人有100分的能力，

而职业化的程度只有50%，那么其工作价值显然只发挥了一

半。

实现职业化，就必须首先具备职业化素质。谭老师认为，

职业化素质的培训至少包括如下5个方面的主要内容：

1、职业意识

要成为职业人，你需要具备的职业意识主要有：角色意识、

目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短

板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销

意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意

识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、

舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识……

2、职业心态

成为职业人，你需要具备的职业心态主要有：积极的心态、

主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信

的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心

态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、

专注的心态、感恩的心态……

3、职业道德

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和

劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行

评价的心理意识、行为原则和行为规范