2023年安徽省六安市金安区三十铺镇招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2023年安徽省六安市金安区三十铺镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社区矫正对象阿兰在监狱服刑8年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申诉材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以()理论为基础的。

A.优势视角

B.标签

C.心理分析

D.认知

【答案】：D

【解析】本题主要考查对不同社会工作理论基础的理解和应用。题干描述了社区矫正对象阿兰在监狱服刑后回到社区，因环境陌生产生自卑心理，在申请办理劳动手册受阻时情绪过激，与工作人员发生冲突并撕毁材料。社会工作者通过个案辅导，帮助阿兰意识到自己较低的自我评价，并引导她调整自我认识，最终能够理性处理事情。认知理论强调个人的认知会影响其情绪和行为。在本案例中，阿兰对周围环境和工作人员的行为产生了错误的认知，认为周围居民指指点点、工作人员刁难她，这导致她情绪激动并采取了不恰当的行为。社会工作者通过多次面谈，帮助阿兰调整了这种认知，使其能够以更理性的方式看待问题。优势视角理论侧重于发现服务对象的优势和资源；标签理论主要关注社会对个体的标签化影响；心理分析理论则侧重于探讨个体潜意识中的心理冲突。而本案例重点在于改变阿兰的错误认知，所以是以认知理论为基础的。故答案选D。

2、下列不属于矫正社会工作针对罪犯的功能与作用的是()。

A.监管功能

B.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

C.矫正功能

D.服务功能

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对矫正社会工作针对罪犯的功能与作用的理解。矫正社会工作针对罪犯主要有监管、矫正和服务这三大功能。监管功能可确保罪犯遵守法律法规和相关规定，保障社会安全；矫正功能致力于改变罪犯的思想和行为模式，帮助其重新融入社会；服务功能则为罪犯提供各类必要的帮助。而促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展，这并非是直接针对罪犯个体所起到的功能与作用，它更多地是从宏观层面推动刑罚制度的完善。所以，答案选B。

3、社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

【答案】：C

【解析】本题考查从支持性督导角度，督导者对小张适宜的做法。支持性督导旨在帮助被督导者缓解工作压力、增强工作信心和提升工作能力。A选项教导厘清与组员的价值冲突、建立信任关系，重点在于处理关系和价值层面，并非直接针对小张此次因组员抱怨未解决实际困难产生的挫败感，无法有效缓解其当下的负面情绪。B选项支持其参加情绪管理培训课程以预防职业倦怠，更多侧重于对长期职业状态的关注，对于小张当前因具体小组工作事件导致的挫败感，缺乏针对性，不能及时起到支持作用。C选项鼓励其提升人际沟通技巧、解决冲突问题，小张在带领小组时遇到组员抱怨未解决实际困难的情况，很可能是人际沟通方面存在不足导致未能有效应对问题，督导者鼓励提升人际沟通技巧，能够帮助小张更好地处理与组员的关系，解决当前面临的冲突，缓解其挫败感，是适宜的做法。D选项引导其接纳专业的有限性、缓解无力感，虽然可以在一定程度上让小张从心理上接受现状，但没有提出解决实际问题的方法，不能从根本上解决小张在小组工作中与人沟通和处理问题的能力不足问题，无法有效改变现状。综上，答案选C。

4、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】：A

【解析】本题主要考查对“工作再设计”概念的理解与应用，解题关键在于明确工作再设计的内涵，并将各选项与之进行对比分析。工作再设计是指重新对工作进行安排和调整，以改善员工的工作体验和工作效果，通常包括工作内容、工作方式等方面的改变。选项A“拓展工作任务”，是对工作内容进行了重新安排和丰富，增加了工作的多样性和挑战性，属于工作再设计的范畴。通过拓展工作任务，能够让员工接触到更多不同类型的工作，激发他们的工作热情和积极性，有助于缓解工作倦怠感。选项B“评估工作绩