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2023年安徽省六安市霍山县太阳乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作.其评估重点是()。

A.志愿者的人格特质

B.志愿者的参与动机

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

【答案】：B

【解析】在志愿者管理的需要评估与方案规划阶段，对志愿者进行评估有着重要意义。此阶段评估重点应聚焦于能影响志愿者参与服务行为的核心因素。选项A提到的志愿者人格特质，虽会对其行为有一定影响，但并非决定志愿者能否持续且积极参与服务的关键。选项C中志愿者的服务表现，这更多是在志愿者参与服务之后才能体现的内容，在规划阶段尚未发生服务行为，无法以此作为评估重点。选项D志愿者的领导能力，并非是所有志愿者都需具备的能力，不能作为普遍的评估重点。而选项B志愿者的参与动机，是决定其是否愿意参与志愿服务、能在服务中投入多少精力和热情的关键因素。了解志愿者参与动机，能更好地规划服务方案，匹配志愿者与相应服务内容，所以在该阶段志愿者评估重点是志愿者的参与动机，答案选B。

2、职业评估是残疾人职业康复中非常重要的环节，下列选项中关于职业评估的说法正确的是（）。

A.帮助服务对象掌握与职业相关的特定知识

B.职业评估可以综合考察残疾人的特殊情况与就业的相关问题

C.职业评估能评定残疾人的工作能力和职业适应性

D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评估社会工作的介入结果

【答案】：C

【解析】本题是一道关于残疾人职业康复中职业评估相关说法的选择题。破题点在于准确理解每个选项的含义，并结合职业评估的实际定义和作用来判断其正确性。选项A，帮助服务对象掌握与职业相关的特定知识，这通常是职业培训等环节的主要功能，而非职业评估的核心内容，职业评估重点在于对残疾人自身能力等方面的评定，所以A选项错误。选项B，虽然职业评估会考虑残疾人的情况，但说它可以综合考察残疾人特殊情况与就业的相关问题表述不准确，职业评估主要侧重于评定工作能力和职业适应性等方面，并非对所有就业相关问题进行综合考察，故B选项错误。选项C，职业评估的重要作用就是运用科学的方法和手段，评定残疾人的工作能力以及其对不同职业的适应情况，从而为后续的职业康复和就业指导提供依据，所以C选项正确。选项D，运用科学研究方法和技术系统评估社会工作介入结果是社会工作评估的内容，并非职业评估的范畴，因此D选项错误。综上，本题的正确答案是C。

3、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）。

A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象抱怨时运用同理心技巧的适宜回应。同理心强调准确理解并感受服务对象的内心体验，站在服务对象角度去回应。选项A，询问服务对象过去是否做过让父亲担忧的事，并认为父亲有这样的态度很自然，这并非站在服务对象的角度去理解其感受，而是在一定程度上为父亲的行为找理由，没有体现同理心，所以A选项不合适。选项B，准确概括了服务对象小马的烦恼、不满情绪，指出其觉得父亲不信任自己且认为自己可以照顾好自己，完全站在了服务对象的角度去理解和回应，符合同理心的技巧，该选项正确。选项C，询问服务对象是否和朋友说过这些烦恼，偏离了对服务对象当下情绪和感受的理解，没有运用同理心去回应，所以C选项不正确。选项D，虽然表达了对服务对象的同情，但只是简单的情感表达，没有像选项B那样深刻地理解并准确概括服务对象的内心体验，没有很好地体现同理心，所以D选项也不合适。综上，本题正确答案为B。

4、某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划，该方案策划的类型是（）。

A.战略性策划

B.创新性策划

C.问题解决策划

D.方案发展策略

【答案】：C

【解析】本题主要考查对不同类型方案策划的理解与区分，以此判断该听障人士就医支持服务项目策划所属类型。首先分析战略性策划，它强调的是对组织整体目标和发展方向的规划，关注的是组织的长期战略，而题干中更多的是围绕听障人士就医这一具体问题展开解决过程，并非着眼于组织的宏观战略，所以A选项战略性策划不符合。创新性策划侧重于创造出全新的理念、方法或服务等，题干中未体现