2025年电子商务物流调查报告试题.docVIP

电子商务物流调查报告试题

一、选择题

1.以下哪项不是电子商务物流的特点？（）[单选题]*

A.信息化程度高

B.配送的即时性

C.物流服务单一化

D.自动化程度较高

答案：C。原因：电子商务物流具有信息化、即时性、自动化程度较高等特点，并且提供多样化的物流服务以满足电商业务需求，而不是单一化的服务。

2.在电子商务物流中，哪种库存管理方法有助于降低库存成本？（）[单选题]*

A.经济订货批量（EOQ）模型

B.固定库存法

C.无限制库存法

D.随机库存法

答案：A。原因：经济订货批量（EOQ）模型通过计算最优订货量，平衡库存持有成本和订货成本，有助于降低库存成本；而固定库存法、无限制库存法和随机库存法都缺乏对成本的有效优化。

3.以下哪种运输方式在电子商务物流中常用于小件、高价值商品的快速配送？（）[单选题]*

A.铁路运输

B.水路运输

C.航空运输

D.公路运输

答案：C。原因：航空运输速度快，适合小件、高价值商品的快速配送；铁路运输和公路运输速度相对较慢，水路运输速度最慢且不太适合小件高价值商品的快速配送需求。

4.电子商务物流中的最后一公里配送面临的主要挑战不包括？（）[单选题]*

A.配送成本高

B.配送效率低

C.客户地址不准确

D.货物批量大

答案：D。原因：最后一公里配送中，配送成本高、效率低以及客户地址不准确都是常见挑战，而货物批量大不符合最后一公里配送通常面对的小件、分散的特点。

5.以下哪项技术对电子商务物流的仓储管理有较大提升作用？（）[单选题]*

A.区块链技术

B.3D打印技术

C.射频识别（RFID）技术

D.虚拟现实（VR）技术

答案：C。原因：射频识别（RFID）技术可以实现对货物的快速识别、定位和管理，对仓储管理有很大提升作用；区块链技术主要用于物流信息的安全和追溯，3D打印技术与仓储管理关联不大，虚拟现实（VR）技术也较少直接应用于仓储管理。

6.下列哪个是电子商务物流中的主要包装材料？（）[单选题]*

A.木质材料

B.纸质材料

C.金属材料

D.玻璃材料

答案：B。原因：纸质材料成本低、可回收、轻便且易于加工，是电子商务物流中主要的包装材料；木质材料较重且成本相对较高，金属材料和玻璃材料也因各自的局限性较少成为主要包装材料。

7.电子商务物流企业提高客户满意度的关键因素不包括？（）[多选题]*

A.高价格策略

B.快速准确的配送

C.良好的货物包装

D.及时的物流信息跟踪

E.限制的售后服务

答案：AE。原因：快速准确的配送、良好的货物包装、及时的物流信息跟踪都有助于提高客户满意度，而高价格策略通常不利于提高满意度，限制的售后服务也不符合提高客户满意度的要求。

8.对于跨境电子商务物流，以下哪个因素的影响最为复杂？（）[单选题]*

A.运输距离

B.海关政策

C.货物重量

D.运输工具

答案：B。原因：海关政策在跨境电子商务物流中涉及不同国家的法律法规、税收、监管等多方面复杂因素；运输距离、货物重量和运输工具虽然也有影响，但相对海关政策来说复杂性较低。

9.在电子商务物流配送网络中，配送中心的主要功能不包括？（）[单选题]*

A.货物存储

B.订单处理

C.商品生产

D.货物分拣

答案：C。原因：配送中心主要负责货物存储、订单处理和货物分拣等功能，商品生产通常不在配送中心的职能范围内。

10.以下哪种电子商务物流模式中，企业对物流的控制程度最高？（）[单选题]*

A.第三方物流模式

B.第四方物流模式

C.自营物流模式

D.物流联盟模式

答案：C。原因：在自营物流模式下，企业自己构建和运营物流体系，对物流的各个环节都有直接的控制；而第三方物流、第四方物流和物流联盟模式都涉及到与其他主体的合作，企业对物流的控制程度相对较低。