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社区工作人员资格考试题库(含参考答案)

一、单项选择题

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。A选项增强居民处理社区事务的能力属于过程目标；B、C、D选项改善卫生状况、建立支持机构、加强安全巡逻主要侧重于完成具体的任务，属于任务目标。

2.社区照顾模式中，“由社区照顾”的核心是强调（）

A.动员社区内的资源

B.服务的非机构化

C.政府的责任

D.家庭的责任

答案：B。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务，其核心是强调服务的非机构化，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。A选项动员社区内资源是“由社区照顾”的手段；C选项政府责任在社区照顾中有一定体现，但不是“由社区照顾”的核心；D选项家庭责任只是“由社区照顾”中照顾主体的一部分。

3.社区工作者在接触居民时，选择话题的标准是（）

A.居民的利益和兴趣

B.社区的政策和要求

C.工作的计划和安排

D.自己的经验和感受

答案：A。在接触居民时，选择话题应以居民的利益和兴趣为标准，这样能更好地引起居民的关注和参与，建立良好的沟通关系。B选项社区政策和要求是社区工作的大方向，但不是选择与居民交流话题的直接标准；C选项工作的计划和安排要考虑，但不能忽视居民的兴趣；D选项自己的经验和感受不能作为选择话题的主要依据，应关注居民的需求。

4.社区工作者组织社区老年人成立了“书法、绘画”兴趣小组，以丰富老年人的生活。这体现了社区工作者的（）角色。

A.服务提供者

B.倡导者

C.组织者

D.协调者

答案：C。社区工作者组织社区老年人成立兴趣小组，体现了其组织者的角色。组织者是指社会工作者通过组织不同类型的社区活动或小组，帮助居民建立联系，促进社区的发展和凝聚力。A选项服务提供者主要是为居民提供直接的服务；B选项倡导者是为居民的利益向有关方面提出倡导；D选项协调者是协调社区内不同主体之间的关系。

5.社区工作者在制定社区工作计划时，应遵循的原则不包括（）

A.以社区居民的需求为导向

B.与社区的整体发展目标相一致

C.只考虑近期目标，不考虑远期目标

D.具有可行性和可操作性

答案：C。制定社区工作计划时，应综合考虑近期目标和远期目标，两者相互结合，才能更好地推动社区的持续发展。A选项以社区居民需求为导向能确保计划符合居民的实际情况；B选项与社区整体发展目标相一致可使计划融入社区发展大局；D选项具有可行性和可操作性是计划能够实施的关键。

二、多项选择题

1.社区的基本要素包括（）

A.地域

B.人口

C.文化

D.组织

答案：ABCD。社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。地域是社区存在的物质基础；人口是社区的主体；文化是社区的精神纽带，影响着居民的价值观和行为方式；组织是社区有序运行的保障，如社区居委会、社区社会组织等。

2.社区工作的主要模式有（）

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.心理治疗模式

答案：ABC。地区发展模式强调居民的参与和合作，通过社区成员的共同努力来改善社区状况；社会策划模式注重运用理性和科学的方法，制定和实施社区发展计划；社区照顾模式是为有需要的人在社区中提供照顾和支持。D选项心理治疗模式主要是针对个体心理问题进行治疗，不属于社区工作的主要模式。

3.社区工作者与居民接触的技巧包括（）

A.介绍自己

B.展开话题

C.维持对话

D.结束对话

答案：ABCD。介绍自己可以让居民了解社区工作者的身份和来意；展开话题要选择居民感兴趣的内容，打开沟通的局面；维持对话需要运用倾听、回应等技巧，保持交流的顺畅；结束对话时要注意方式方法，给居民留下良好的印象，为后续接触打下基础。

4.社区志愿服务的特点有（）

A.自愿性

B.无偿性

C.公益性

D.组织性

答案：ABCD。自愿性是指志愿者出于自己的意愿参与服务；无偿性是指志愿者不获取报酬；公益性是指服务的目的是为了促进社区的公共利益；组织性是指志愿服务通常是在一定的组织或机构的协调下进行的。

5.社区工作者在社区教育中可以扮演的角色有（）

A.教育者

B.组织者

C.引导者

D.推动者

答案：ABCD。在社区教育中，社区工作者可以作为教育者，传授知识和