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城管资格考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.城管执法依据不包括（）

A.法律法规B.部门规章C.个人经验

答案：C

2.对流动摊贩管理首先应（）

A.直接取缔B.引导规范C.罚款了事

答案：B

3.执法过程中与当事人沟通应（）

A.大声呵斥B.文明礼貌C.随意打断

答案：B

4.城管执法证件有效期为（）

A.1年B.3年C.5年

答案：B

5.查处违建工作第一步是（）

A.下达拆除通知B.调查取证C.强制拆除

答案：B

6.处理乱张贴小广告正确做法是（）

A.视而不见B.及时清理并追查源头C.只清理不追查

答案：B

7.执法车辆应（）

A.随意停放B.按规定停放C.停在人行道

答案：B

8.对于初次违法且情节轻微的摊贩应（）

A.重罚B.警告教育C.没收工具

答案：B

9.城管执法人员着装要求是（）

A.随意穿着B.统一规范C.整洁但可不统一

答案：B

10.处理占道经营应优先考虑（）

A.疏通道路B.罚款C.暂扣物品

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.城管执法范围包括（）

A.市容环境卫生B.城市绿化C.环境保护部分

答案：ABC

2.执法过程中可采取的措施有（）

A.询问当事人B.查阅相关资料C.查封扣押物品

答案：ABC

3.文明执法要求做到（）

A.语言文明B.行为规范C.态度和蔼

答案：ABC

4.城管执法常用法律法规有（）

A.《城市市容和环境卫生管理条例》B.《行政处罚法》C.《行政强制法》

答案：ABC

5.对违法建筑处理方式有（）

A.责令停止建设B.限期拆除C.没收实物

答案：ABC

6.处理投诉举报要做到（）

A.及时受理B.认真调查C.反馈结果

答案：ABC

7.执法人员应具备的素质有（）

A.法律知识B.沟通能力C.应急处理能力

答案：ABC

8.整治乱摆摊可采取的方法有（）

A.划定疏导点B.定时管理C.集中清理

答案：ABC

9.执法过程中遇到暴力抗法应（）

A.保持冷静B.及时报警C.以暴制暴

答案：AB

10.城管执法的目的有（）

A.维护城市秩序B.保障公众利益C.提升城市形象

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.城管执法人员可以随意扣留当事人物品。（×）

2.执法过程中不需要听取当事人陈述。（×）

3.对于轻微违法行为可不进行处罚。（√）

4.城管执法只能依据地方性法规。（×）

5.处理占道经营可以直接没收经营工具。（×）

6.执法人员着装不整齐不影响执法。（×）

7.接到投诉必须当天处理完毕。（×）

8.拆除违建无需履行法定程序。（×）

9.文明执法有助于提升执法效果。（√）

10.城管执法可以超越法定权限。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述城管执法的主要原则。

答案：主要原则有合法原则，严格依法执法；合理原则，执法要公平公正适度；文明原则，做到语言、行为文明；程序正当原则，严格遵循法定程序。

2.处理乱停车问题的一般步骤。

答案：先查看是否违反停车规定，若违规，张贴违法停车告知单，记录相关信息。联系车主通知移车，对拒绝移车或影响交通的，依法采取拖移等措施。

3.城管执法过程中如何做好沟通工作？

答案：主动表明身份，语言礼貌温和。耐心倾听当事人诉求，解释执法依据和目的，平等交流，避免激化矛盾，以理服人，争取当事人理解配合。

4.查处无照经营的要点有哪些？

答案：核实经营情况，确定是否无照。调查经营地点、规模等信息，收集证据。告知当事人违法事实，按规定程序作出处罚决定，督促其办理证照或停止经营。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何平衡城市管理与弱势群体生计问题。

答案：可设特定时段和区域供弱势群体经营，加强引导规范。提供技能培训助其就业转型，完善社会保障体系兜底。在管理中注重人性化，兼顾城市秩序和弱势群体利益。

2.谈谈在新媒体时代城管如何提升执法形象。

答案：利用新媒体平台宣传执法工作，及时回应公众关切。加强执法公开透明，如直播执法等。规范执法言行，开展亲民活动，主动接受监督，改进不足提升形象。

3.探讨如何有效治理城市“牛皮癣”小广告。

答案：加大打击力度，追根溯源严惩张贴者。利用技术手段限制号码使用。设置便民张贴栏，引