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2023年广东省广州市越秀区东湖街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢”社会工作者小王运用的个案工作技巧是（）。
A.澄清
B.对质
C.专注
D.同理心
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对个案工作技巧的理解与识别。题中社会工作者小王指出服务对象李恒前后表述存在矛盾，之前称对工作生活和家庭满意，后面谈话却体现出对婚姻生活不满意，并询问其对感情的真实看法。澄清是指引导服务对象对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说；专注强调工作者全身心投入倾听服务对象表达；同理心是设身处地感受服务对象的内心世界。而对质就是指工作者发觉服务对象的行为、情感、想法等存在不一致时直接指出。所以这里小王运用的是对质技巧，答案选B。
2、危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，这时应该采用（）的原则。
A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.恢复能力
【答案】：C
【解析】本题主要考查在危机发生后针对处于特定状态的服务对象应采用的原则。当危机发生之后，服务对象处于迷茫、无助、失望的状态，这表明他们此时内心缺乏积极的信念和对未来的期望。选项A“及时处理”强调的是对危机事件本身在时间维度上的迅速应对，重点在于解决问题的及时性，而未直接针对服务对象迷茫、无助、失望的心理状态。选项B“限定目标”侧重于明确工作的方向和范围，以便更有效地开展工作，但它并不能直接缓解服务对象的消极情绪和心理状态。选项C“输入希望”，在服务对象迷茫、无助、失望时，为他们输入希望能够帮助他们重新树立信心，看到未来的可能性，从而在心理上得到积极的支持，这与服务对象当下的心理需求高度契合。选项D“恢复能力”主要关注的是帮助服务对象提升应对危机和恢复正常生活的能力，更多侧重于实际能力的培养，而非针对当下心理状态的直接干预。综上所述，应该选择输入希望的原则，故答案为C。
3、建筑构件的耐火极限是指在标准耐火试验条件下,建筑构件、配件或结构从受到火的作用时起至失去（）时止所用的时间。
A.承载能力和隔热性
B.承载能力或完整性或隔热性
C.隔热性或防烟性
D.承载能力和完整性和隔热性
【答案】：B
【解析】本题主要考查建筑构件耐火极限的相关概念。建筑构件的耐火极限是衡量其在火灾中性能的重要指标，指在标准耐火试验条件下，建筑构件、配件或结构从受到火的作用时起至失去特定性能时止所用的时间。对于建筑构件而言，其在火灾中的性能表现涉及多个方面。承载能力是保证建筑结构稳定的关键，若构件失去承载能力，可能导致建筑坍塌，危及人员生命安全；完整性是指构件阻止火焰和热气穿透的能力，若完整性被破坏，火焰和热气会蔓延至其他区域，扩大火灾危害范围；隔热性则是防止热量传递的能力，可避免火灾区域的高温对其他区域造成影响。只要构件失去承载能力、完整性或隔热性其中任何一项，就意味着其耐火性能已不达标，达到了耐火极限。选项A只提到承载能力和隔热性，不全面；选项C中的防烟性并非耐火极限定义所涉及的性能；选项D要求同时失去承载能力、完整性和隔热性才达到耐火极限，不符合实际情况。因此，正确答案是B。
4、家庭社会工作中运用最广、也最受欢迎的理论是（）。
A.家庭生命周期理论
B.生态系统理论
C.社会互动理论
D.家庭系统理论
【答案】：D
【解析】这道题考查的是家庭社会工作中运用最广且最受欢迎的理论。下面对本题各选项进行分析。A选项，家庭生命周期理论主要关注家庭在不同阶段的发展任务和变化特点，虽然能为家庭社会工作提供阶段性的参考，但它侧重于描述家庭发展的时间进程，并非在各个方面都有广泛应用。B选项，生态系统理论强调人与环境的相互作用和影响，虽然视角全面，但过于宏观，在实际操作中可能缺乏具体的针对性，并非运用最广泛和最受欢迎的理论。C选项，社会互动理论主要研究人与人之间的互动关系，重点在于个体之间的行为和交流，对于家庭这个特殊群体的全面工作指导不够突出。D选项，家庭系统理论把家庭视为一个整体系统，系统中各部分相互关联、相互影响。它强调家庭成员之间的互动模式和相互关系，能够全面深入地分析家庭问题的成因和解决途径。在家庭社会工作实践中，能帮助社会工作者更精准地把握家庭结构和功能，制定更有效的干预策略，所以是运用最广、也最受欢迎的理论。因此，本题正确答案是D。
5、某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动，并通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为（）。
A.慈善服务
B.外展服务
C.志愿服务
D.公益
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