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应急预案及事故处理指南

总则

为有效应对可能发生的各类事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，保障生命财产安全和社会稳定，特制定本应急预案及事故处理指南。本预案适用于各类常见事故的应急处置工作，包括但不限于火灾事故、地震灾害、交通事故、触电事故、危险化学品泄漏事故等。

应急组织机构及职责

应急指挥中心

成立应急指挥中心，由单位主要负责人担任总指挥，各相关部门负责人为成员。应急指挥中心负责全面指挥和协调事故应急处置工作，制定应急处置方案，调配应急资源，向上级部门报告事故情况等。

抢险救援组

由专业救援人员组成，负责事故现场的抢险救援工作，包括灭火、救人、抢修设备等。在火灾事故中，利用消防器材进行灭火，疏散被困人员；在地震灾害中，进行废墟搜救，救助受伤人员。

医疗救护组

由医护人员组成，负责对受伤人员进行紧急救治和转运。在事故现场设立临时医疗点，对伤员进行初步诊断和治疗，根据伤势情况及时送往医院。

后勤保障组

负责应急物资的供应和保障，包括消防器材、急救药品、食品、饮用水等。确保应急物资的充足储备和及时调配，为抢险救援和医疗救护工作提供有力支持。

治安保卫组

由安保人员组成，负责事故现场的治安保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入，维护现场秩序，保护事故现场的证据。

事故预防

风险评估

定期对可能发生的事故进行风险评估，识别潜在的危险因素。例如，对建筑物的消防安全进行评估，检查消防设施是否完好；对电气设备进行检测，排查是否存在漏电等安全隐患。

安全培训

对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。培训内容包括安全操作规程、事故预防知识、应急逃生技能等。定期组织应急演练，让员工熟悉应急处置流程。

安全检查

建立健全安全检查制度，定期对生产经营场所、设备设施等进行安全检查。及时发现和消除安全隐患，确保生产经营活动的安全进行。

应急响应

报警与接警

当发生事故时，现场人员应立即拨打报警电话，并向本单位应急指挥中心报告。报警时应说明事故发生的时间、地点、类型、伤亡情况等信息。应急指挥中心接到报警后，应立即启动应急预案，并通知各应急救援小组赶赴事故现场。

现场处置

抢险救援组到达事故现场后，应根据事故类型和现场情况，采取相应的抢险救援措施。在火灾事故中，应首先组织灭火，同时疏散被困人员；在地震灾害中，应迅速开展废墟搜救，救助受伤人员。医疗救护组应及时对受伤人员进行救治和转运。后勤保障组应保障应急物资的供应。治安保卫组应维护现场秩序，设置警戒区域。

信息报告

应急指挥中心应及时向上级部门报告事故情况，包括事故发生的时间、地点、类型、伤亡情况、救援进展等。在事故处置过程中，应及时续报事故处置情况。

不同类型事故的处理指南

火灾事故

1.发现火灾后，立即拨打火警电话119，并向单位应急指挥中心报告。

2.利用附近的消防器材进行灭火，如灭火器、消火栓等。灭火时应根据火灾类型选择合适的灭火器材，如扑救可燃液体火灾应使用泡沫灭火器，扑救电气火灾应使用二氧化碳灭火器。

3.组织人员疏散，疏散时应按照预定的疏散路线有序进行，避免拥挤和踩踏。

4.对于无法扑灭的火灾，应及时撤离现场，等待消防人员的到来。

5.火灾扑灭后，应保护好火灾现场，协助消防部门进行火灾调查。

地震灾害

1.地震发生时，应立即躲在桌子等坚固家具的下面，用坐垫、枕头等柔软物品保护好头部。

2.如果在室外，应远离建筑物、电线杆等可能倒塌的物体，到空旷的地方躲避。

3.地震停止后，应迅速组织人员疏散，检查是否有人员伤亡和建筑物损坏。

4.对于受伤人员，应及时进行救治和转运。

5.对受损的建筑物进行评估和处理，避免发生次生灾害。

交通事故

1.发生交通事故后，应立即停车，设置警示标志，避免二次事故的发生。

2.检查是否有人员伤亡，如有人员受伤，应立即拨打急救电话120，并进行必要的急救措施，如止血、包扎等。

3.保护好事故现场，等待交警部门的到来。

4.配合交警部门进行事故调查，提供相关证据和信息。

触电事故

1.发现有人触电后，应立即切断电源，如关闭电源开关、拔掉插头等。

2.如果无法切断电源，应使用绝缘物体将触电者与电源分开，如干燥的木棍、竹竿等。

3.对触电者进行急救，如进行心肺复苏等，并拨打急救电话120。

4.对电气设备进行检查和维修，消除安全隐患。

危险化学品泄漏事故

1.发现危险化学品泄漏后，应立即疏散现场人员，设置警戒区域，禁止无关人员进入。

2.佩戴好防护用品，如防毒面具、防护服等，对泄漏源进行控制，如关闭阀门、堵漏等。

3.对泄漏的危险化学品进行处理，如采用吸附、中和等方法。

4.及时通知环保等相关部门，对泄漏情况进行监测和处理。

后期处置

善后处理