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服务态度意见调查表.xls

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    能按规定时间开放，管理员随时在岗

    对待读者热情、主动、有耐心

    书架整洁，图书整齐有序

    地面干净清洁，办公用品摆放整齐

    各种图书借还、赔偿能按正常手续处理，及时登记

    图书整齐，没有滞留的图书，还回的图书及时上架

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