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社区工作人员(网格员)考试题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.社区工作者在与社区居民接触过程中，下列哪种做法是错误的（）

A.主动介绍自己

B.表达自己对社区事务的兴趣

C.直接进入问题的讨论

D.倾听居民的意见和想法

答案：C。在与社区居民接触时，应先建立良好关系，不宜直接进入问题讨论，应先进行友好交流、自我介绍等，逐步增进了解后再深入问题探讨。

2.网格员在巡查过程中发现一处消防通道被杂物堵塞，正确的做法是（）

A.自行清理杂物

B.拍照记录并及时上报相关部门

C.通知物业后就不管了

D.要求附近居民清理

答案：B。网格员发现消防通道被堵，应先拍照记录现场情况，然后及时上报相关部门，让专业部门来处理，而不是自行清理或简单通知物业后不管等。

3.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区文化

C.社区卫生

D.社区治安

答案：A。社区服务是社区建设的核心，它涵盖了为社区居民提供的各种生活服务、福利服务等多方面内容，是满足居民需求、促进社区发展的关键。

4.以下不属于社区居民自治的基本原则的是（）

A.依法自治原则

B.自主自治原则

C.协调发展原则

D.不干预原则

答案：D。社区居民自治的基本原则包括依法自治原则、自主自治原则、协调发展原则等，不存在不干预原则，在必要时政府等相关部门会对社区自治进行引导和监督。

5.网格员在采集人口信息时，发现居民提供虚假信息，应该（）

A.批评居民

B.记录下来但不处理

C.耐心向居民说明信息真实的重要性并要求重新提供

D.直接上报公安机关

答案：C。发现居民提供虚假信息，应耐心向居民说明信息真实的重要性，引导居民重新提供真实信息，而不是批评、不处理或直接上报公安机关等极端做法。

6.社区文化建设的主要内容不包括（）

A.社区体育活动

B.社区教育

C.社区环境整治

D.社区文艺活动

答案：C。社区文化建设主要包括社区体育活动、社区教育、社区文艺活动等丰富居民精神文化生活的内容，社区环境整治属于社区环境建设方面，不属于社区文化建设主要内容。

7.当社区内发生居民纠纷时，网格员首先应该（）

A.判断纠纷的性质和严重程度

B.直接调解纠纷

C.通知社区民警

D.向社区领导汇报

答案：A。遇到居民纠纷，首先要判断纠纷的性质和严重程度，以便采取合适的处理方式，而不是直接调解、通知民警或汇报领导等。

8.社区工作者在组织社区活动时，最关键的是（）

A.活动的形式

B.活动的预算

C.居民的参与度

D.活动的场地

答案：C。组织社区活动的目的是服务居民，让居民从中受益，所以居民的参与度是最关键的，活动形式、预算、场地等都是为提高居民参与度服务的。

9.网格员负责的网格区域划分的依据不包括（）

A.地理布局

B.人口数量

C.经济发展水平

D.管理难度

答案：C。网格区域划分通常依据地理布局、人口数量、管理难度等因素，经济发展水平一般不作为网格区域划分的直接依据。

10.社区服务中最基本的内容是（）

A.福利性服务

B.经营性服务

C.互助性服务

D.行政性服务

答案：A。福利性服务是社区服务中最基本的内容，它主要是为社区内的弱势群体提供帮助和支持，保障他们的基本生活。

11.社区治安综合治理的首要环节是（）

A.防范

B.打击

C.教育

D.改造

答案：B。打击是社区治安综合治理的首要环节，通过打击违法犯罪活动，能够有效震慑犯罪分子，维护社区的治安秩序。

12.网格员在巡查中发现某店铺存在食品安全隐患，应向哪个部门报告（）

A.城管部门

B.工商部门

C.食品药品监督管理部门

D.卫生部门

答案：C。食品药品监督管理部门负责食品安全监管工作，发现店铺存在食品安全隐患应向该部门报告。

13.社区工作者在开展工作时，应秉持的工作态度不包括（）

A.热情

B.冷漠

C.耐心

D.公正

答案：B。社区工作者在工作中应秉持热情、耐心、公正等态度，冷漠是不可取的，不利于与居民建立良好关系和开展工作。

14.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织

D.社区服务组织

答案：B。社区居民委员会是基层群众性自治组织，是居民自我管理、自我教育、自我服务的组织，不是政府组织、党组织或单纯的服务组织。

15.网格员在收集社区民意时，不适合的方式是（）

A.问卷调查

B.上门访谈

C.在社区公告栏发布通知让居民反馈

D.凭空猜测居民想法

答案：D。收集社区民意应采取科学合理的方式，如问卷调查、上门访谈、在社区公告栏发布通知让居民反馈等，凭空猜测居