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社区书记对工作约谈记录范文模板

以下是一份社区书记工作约谈记录，记录了社区书记与社区工作人员围绕社区环境卫生整治、安全隐患排查、社区文化活动开展等工作展开的约谈内容，明确了问题、责任和后续改进方向。

约谈人

社区书记[姓名]

约谈对象

社区工作人员[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]

约谈时间

[具体年月日][具体时间段]

约谈地点

社区会议室

约谈内容

一、社区环境卫生整治工作

书记：近期我在社区里转了转，发现环境卫生方面存在不少问题。像咱们社区的几个老旧小区，垃圾清理不及时，垃圾桶周围经常堆满了垃圾，散发着难闻的气味，严重影响了居民的生活环境。而且小区的公共区域，比如楼道、绿化带里，也有很多杂物堆积，既不美观又存在安全隐患。你们说说这是怎么回事？

工作人员[姓名1]：书记，主要是咱们社区老旧小区多，居住的老年人也多，很多居民环保意识不强，垃圾经常不按规定投放。而且我们社区保洁人员数量有限，工作强度大，有时候确实没办法及时清理干净。

书记：我理解大家工作的难处，但不能因为这些客观原因就放任问题不管。我们要积极想办法解决。首先，环保意识的问题，我们可以组织一些环保宣传活动，比如在社区宣传栏张贴环保标语、举办环保知识讲座等，提高居民的环保意识。其次，保洁人员数量不够，我们可以和上级部门沟通，看能不能增加一些保洁人员的配备，或者合理安排保洁人员的工作时间和任务，提高工作效率。你们要尽快制定一个详细的环境卫生整治方案，明确责任人和时间节点，争取在一个月内让社区的环境卫生有明显改善。

二、社区安全隐患排查工作

书记：安全问题是社区工作的重中之重。最近有居民反映，咱们社区的一些老旧楼房消防设施老化严重，存在很大的安全隐患。还有小区的电动车乱停乱放现象也很严重，有些电动车甚至停在楼道里充电，一旦发生火灾，后果不堪设想。你们在安全隐患排查方面都做了哪些工作？

工作人员[姓名2]：我们之前组织过一次安全隐患排查，但主要是针对小区的消防通道是否畅通进行了检查。对于消防设施老化和电动车乱停乱放的问题，确实关注不够。我们会马上重新组织一次全面的安全隐患排查，重点检查消防设施和电动车停放情况。

书记：这次排查一定要做到全面、细致，不能留死角。对于发现的消防设施老化问题，要及时上报相关部门进行维修或更换。对于电动车乱停乱放的问题，一方面要加强宣传教育，在小区内张贴警示标语，提醒居民规范停车；另一方面要规划专门的电动车停放和充电区域，方便居民使用。同时，要建立长效的安全隐患排查机制，定期进行检查，确保社区居民的生命财产安全。

三、社区文化活动开展工作

书记：丰富的社区文化活动可以增强社区居民的凝聚力和归属感。但据我了解，咱们社区最近一段时间文化活动开展得比较少，居民们参与的积极性也不高。你们说说这是什么原因？

工作人员[姓名3]：书记，主要是我们在活动策划方面缺乏创新，活动形式比较单一，大多是传统的文艺演出和讲座，对居民的吸引力不够。而且活动的宣传推广也不到位，很多居民都不知道有这些活动。

书记：社区文化活动是社区工作的重要组成部分，我们不能忽视。在活动策划上，要充分考虑居民的需求和兴趣，多举办一些贴近居民生活、形式多样的活动，比如亲子活动、体育比赛、手工制作等。同时，要加强活动的宣传推广，利用社区微信群、宣传栏等多种渠道，提前发布活动信息，提高居民的知晓率和参与度。你们要在接下来的一个月内策划至少两场有特色的社区文化活动，并制定详细的活动方案报给我。

四、社区矛盾纠纷调解工作

书记：社区里居民之间难免会发生一些矛盾纠纷，及时有效地调解这些矛盾纠纷是我们社区工作者的重要职责。但最近有居民反映，在一些矛盾纠纷调解过程中，我们的工作人员态度不够积极，调解效果也不理想。这是怎么回事？

工作人员[姓名1]：书记，有时候居民之间的矛盾比较复杂，涉及到的利益关系也很多，我们在调解过程中确实遇到了一些困难。而且有些居民对调解结果不满意，我们的工作人员在做思想工作时可能方法不够得当，导致居民产生了误解。

书记：矛盾纠纷调解工作是一项需要耐心和技巧的工作。我们的工作人员要始终保持积极的态度，认真倾听居民的诉求，站在居民的角度去思考问题，寻找解决问题的最佳方案。在调解过程中，要注重方式方法，讲究语言艺术，避免激化矛盾。同时，要建立健全矛盾纠纷调解工作机制，对于一些复杂的矛盾纠纷，可以邀请社区志愿者、法律专家等共同参与调解，提高调解的成功率。你们要对近期的矛盾纠纷调解工作进行一次全面的梳理，总结经验教训，不断提高调解工作水平。

五、工作作风和服务意识问题

书记：最后，我想强调一下工作作风和服务意识的问题。我们作为社区工作者，直接与居民打交道，我们的工作作风和服务意识直接关系到社区的形象和居民的满意度。但在日常工作中，我发现个别工作人员存在工作态度不认真、服