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小区大门门禁出入管理方案

一、管理目标

保障小区居民的人身和财产安全，规范小区人员和车辆的出入管理，维护小区的正常生活秩序。

二、适用范围

本小区所有大门的人员和车辆出入通道。

三、门禁系统概述

1.门禁设备

本小区大门门禁系统采用先进的智能识别技术，包括刷卡门禁、人脸识别门禁和车牌识别系统等。

-刷卡门禁：为每位业主和长期住户发放专属门禁卡，门禁卡具有唯一识别码，记录持卡人的基本信息。

-人脸识别门禁：在小区大门设置高清人脸识别设备，对业主和长期住户进行面部信息采集和识别。该系统具备高精度识别能力，能够在不同光照条件下准确识别人员身份。

-车牌识别系统：安装在车辆出入口，通过摄像头自动识别进出车辆的车牌号码，与系统中登记的车辆信息进行匹配。

2.门禁系统功能

-权限管理功能：可根据不同人员类别（如业主、租户、物业工作人员、访客等）设置不同的门禁权限，包括可通行的大门、通行时间等。

-记录查询功能：系统自动记录每一次人员和车辆的出入信息，包括时间、身份、通道等，方便查询和追溯。

-报警功能：当出现异常情况，如非法闯入、门禁卡挂失后仍使用等，系统自动触发报警，并将信息及时反馈给物业管理中心。

四、人员出入管理措施

1.业主和长期住户出入管理

-注册登记：业主在入住时，需到物业管理处进行个人信息（包括姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等）登记，并采集面部信息和领取门禁卡。长期住户（如租户）需提供租赁合同等相关证明文件，经物业核实后进行信息登记和门禁授权。

-日常通行：业主和长期住户可通过刷卡、人脸识别或二者结合的方式进出小区大门。为确保安全，建议业主优先使用人脸识别方式。如遇门禁系统故障或特殊情况，可由物业保安人员核实身份后放行。

2.访客出入管理

-预约登记：访客可通过业主提前预约的方式进入小区。业主可通过小区专属APP或致电物业管理处，告知访客的姓名、身份证号码、预计到访时间、来访事由等信息。物业工作人员将访客信息录入门禁系统，并为其生成临时通行二维码或授权临时门禁卡。

-现场登记：对于未提前预约的访客，在小区大门岗亭处，保安人员需询问访客来访信息，包括被访业主姓名、房号、来访事由等，并与业主取得联系进行核实。经业主确认后，保安人员为访客登记信息，详细记录访客姓名、身份证号、联系方式、来访时间、预计离开时间、被访业主信息（姓名、房号）等内容，发放临时门禁卡或引导访客扫描现场生成的临时通行二维码进入小区。同时，要求访客出示有效身份证件，保安人员进行核对并留存复印件或拍照记录。

-访客通行期限：临时通行二维码或临时门禁卡的有效期根据访客来访事由和业主的要求设置，一般不超过[X]小时。超过有效期后，访客如需继续停留，需重新联系业主进行登记。

-特殊访客管理：对于快递员、外卖配送员等频繁出入小区的特殊访客群体，物业可与相关企业协商统一管理方式。例如，为快递员、外卖配送员等发放专用临时出入证，登记其所属公司、姓名、身份证号、联系方式等信息，并限定其通行时间和活动范围（如只能在小区门口指定区域等待业主取件或送餐）。同时，要求此类访客遵守小区的各项规定，如有违反可取消其进入小区的资格。

3.物业工作人员出入管理

-员工注册：物业工作人员入职时，由物业管理部门统一进行信息登记和门禁权限设置，包括工作岗位、可通行区域、通行时间等信息。

-日常通行：物业工作人员凭工作证和门禁卡进出小区，同时接受人脸识别系统的验证。

五、车辆出入管理措施

1.业主车辆出入管理

-车辆登记：业主在办理入住手续时，需将车辆信息（包括车牌号码、车辆型号、颜色、车主姓名、联系方式等）在物业管理处进行登记。对于拥有多辆车的业主，需将每辆车的信息详细登记。

-日常通行：车辆进出小区时，车牌识别系统自动识别车牌号码，与系统中登记的信息进行比对。比对成功后，道闸自动开启放行。对于车牌识别失败的情况，如车牌污损、遮挡等，可由业主通过刷卡、手机APP确认等方式，经保安人员核实后手动开启道闸放行。

2.临时车辆出入管理

-访客车辆：访客车辆在进入小区前，保安人员询问访客来访信息，与被访业主联系确认后，通过车牌识别系统为访客车辆录入临时车牌信息，发放临时停车卡或生成临时停车二维码，引导车辆进入小区指定的临时停车区域。访客离开时，在出口处根据停车时长收取相应停车费用后放行。

-送货、维修等服务车辆：送货、维修等服务车辆需提前与小区内相关业主或单位联系，由业主或单位向物业管理处报备车辆信息和来访事由。车辆到达小区大门时，保安人员核实信息后，为车辆发放临时停车卡或授权临时停车二维码，并告知司机车辆停放的指定位置和相关注意事项。

六、异常情况处理

1.门禁卡丢失或被