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2023年福建省厦门市湖里区殿前街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作督导可以分为不同类型。一般来说支持性督导的重要任务是()。

A.为初级社会工作者提供专业支持

B.为初级社会工作者提供心理支持

C.为初级社会工作者提供行政支持

D.为初级社会工作者提供资源支持

【答案】：B

【解析】本题主要考查对支持性督导重要任务的理解。社会工作督导类型多样，而支持性督导侧重于关注被督导者的情感和心理层面。初级社会工作者在工作初期往往面临各种压力和挑战，在专业知识和技能运用、应对复杂工作情境等方面可能会产生困惑和焦虑。选项A，专业支持更侧重于对专业知识和技能的指导，这并非支持性督导的核心任务，而更像是教育性督导的范畴，故A项错误。选项C，行政支持主要涉及工作中的行政事务安排、规则遵循等方面，这是行政性督导的重点内容，并非支持性督导的重要任务，所以C项错误。选项D，资源支持着重于为工作提供物质、信息等资源，这与支持性督导关注心理层面的特点不符，因此D项错误。而选项B，为初级社会工作者提供心理支持，能够帮助他们缓解工作压力、增强自信心和工作动力，这正是支持性督导的重要任务。所以本题正确答案是B。

2、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有()。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。选项A，虽然志愿者服务具有公益性特点，但不能因此就对志愿者放宽要求且尽量不惩处。志愿者参与服务也需要一定的规范和约束，如果缺乏必要的管理，可能会影响服务质量和项目的顺利开展，所以该选项错误。选项B，当志愿者之间发生矛盾和冲突时，社会工作者不应单纯作为仲裁者去判断谁是谁非，而应引导志愿者通过沟通、协商等方式自行解决问题，促进他们之间的相互理解和团队合作，因此该选项不正确。选项C，将志愿者当成机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升，符合根据志愿者特点及机构对志愿者的要求和期盼改进督导服务的理念。通过这种方式，能充分挖掘志愿者的潜力，提高他们的服务水平，同时也有利于机构服务的开展，所以该选项正确。选项D，志愿者与社会工作者并非上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力这种做法不符合志愿者服务的特点，可能会让志愿者感到压抑，降低他们的参与积极性，故该选项错误。选项E，尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务虽然体现了对志愿者的尊重，但过于强调志愿者个人意愿，可能无法满足机构整体的服务需求和目标，不能全面地改进督导服务，所以该选项也不正确。综上，正确答案是C。

3、张奶奶今年73岁，按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）。

A.低龄

B.中龄

C.高龄

D.长寿

【答案】：B

【解析】在我国老年阶段划分标准中，通常将老年人群细分为不同阶段以更好地了解和应对不同年龄段老年人的特点与需求。低龄老年一般指60-69岁的人群，这一阶段的老年人身体机能相对较好，社会参与度可能较高；中龄老年通常是70-79岁，此阶段老年人身体状况会逐渐出现一些变化，日常活动可能受到一定限制；高龄老年则是80岁及以上，该阶段老人身体较为虚弱，对医疗和护理的需求更为迫切；而长寿并非老年阶段划分的标准阶段表述。本题中张奶奶今年73岁，处于70-79岁这个区间，所以按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于中龄，答案选B。

4、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：“我和丈夫的关系很差，最近常常有离婚的念头。我有时担心想孩子的问题，有时担心外人的眼光。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚很多年了。其实他这些年对我还不错，只是最近几个月越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“几个月前我和初恋男友偶然在微信上联系起来了，有时聊得比较投缘。我丈夫开始怀疑我精神出轨，而且经常辱骂我。”社会工作者：“你和初恋男友重新取得了联系，和丈夫的关系越来越差，尤其当他怀疑和辱骂你时，你觉得他对你产生了误会”这段对话中，社会工作者使用的技巧是（）

A.对质

B.对焦

C.建议

D.澄清

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在面谈中运用的技巧，需要对每个选项所代表的技巧含义进行