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2023年甘肃省庆阳市镇原县三岔镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她,她觉得自己被遗弃了,特别伤心和气愤,甚至提出要起诉女儿,希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说:“女儿家庭负担很重,工作忙,可能对您关心不够,如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段,会激化矛盾,恶化关系。”小王采用的面谈技巧是()。
A.支持性技巧——鼓励
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作面谈技巧的分类及应用,破题点在于准确理解每种技巧的含义,并结合题干中小王的表述来进行判断。首先分析选项A,支持性技巧中的鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现,题干中小王的话并非是对郭奶奶积极表现的肯定,所以A选项不符合。接着看选项B,引导性技巧中的对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方,而小王并没有让郭奶奶面对自身不一致处,故B选项也不正确。再看选项C,影响性技巧中的忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为,小王告知郭奶奶在没好好谈谈就采取法律手段会激化矛盾、恶化关系,这是在给郭奶奶提出忠告,提醒她可能面临的不良后果,所以C选项正确。最后看选项D,影响性技巧中的中立强调在服务过程中秉持不偏不倚的态度,不倾向任何一方,但题干主要体现的是小王给郭奶奶的建议,并非中立态度,因此D选项也不合适。综上,本题答案是C。
2、社会工作者小乔在与居民接触过程中,善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧,这些都属于与社区居民接触过程中的()技巧。
A.介绍自己
B.展开话题
C.维持对话
D.结束对话
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者与社区居民接触过程中不同阶段技巧的区分。破题点在于理解题干中所提及的各项技巧的性质和作用,进而判断其所属的接触阶段技巧。在与社区居民接触时,不同阶段有不同的技巧。选项A介绍自己,主要是向居民说明自己的身份、来意等信息,重点在于让居民认识自己,题干中的聆听、同理心等技巧并非主要用于此,所以A选项不符。选项B展开话题,侧重于开启与居民的交流,找到合适的话题切入点,而题干中的技巧并非围绕话题展开的关键要素,故B选项也不正确。选项C维持对话,指的是在与居民交流过程中,通过运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等方法,使对话能够持续、深入地进行下去。这些技巧有助于理解居民的想法和感受,保持双方的互动,符合题干所描述的技巧范畴。选项D结束对话,重点在于合理、恰当的结束交流,与题干中描述的技巧作用明显不同。综上,正确答案是C,因为题干中所列举的技巧在维持对话这一环节中能够发挥重要作用,帮助社会工作者更好地与居民进行持续的沟通和交流。
3、小李在工伤保险认定机构上班,他接到如下几个案例,其中不能被认定为工伤的是()。
A.李先生,常年为单位开车,患上司机职业病
B.王女士,在下班途中走在人行道上,被突然加速的汽车撞伤
C.小张,因为妻子闹离婚而心情烦躁,在下班途中出手打人,最后受伤
D.小谢,二级伤残军人,退伍转业后旧伤复发
【答案】:C
【解析】本题主要考查对工伤认定条件的理解与运用。依据《工伤保险条例》,工伤认定需符合一定情形与条件。选项A中,李先生常年为单位开车患上司机职业病,职业病属于工伤认定范围,因为这是在职业活动中因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病,所以李先生应被认定为工伤。选项B里,王女士在下班途中走在人行道上被突然加速的汽车撞伤,在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的应当认定为工伤,王女士符合该情形,可认定为工伤。选项C中,小张因妻子闹离婚心情烦躁,在下班途中出手打人最后受伤,其受伤是由于自身的打架行为,并非因工作原因或在工作相关的合理情形下受伤,也不符合其他工伤认定的法定情形,所以不能认定为工伤。选项D中,小谢作为二级伤残军人,退伍转业后旧伤复发,根据规定,职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的应视同工伤,故小谢应被认定为工伤。综上,答案选C。
4、()决定个体能否顺利完成某些任务。
A.能力
B.态度
C.道德
D.情绪
【答案】:A
【解析】本题主要考查对不同概念作用的理解。下面对各选项进行逐一分析。首先看选项A,能力是指个人完成一定活动所具备的本领,它涵盖了知识、技能和经验等方面。个体具备相应能力,才能够运用所学和自身技能去应对并顺利完成特定任务,能力是完成任务的基础和关键因素,所以能力
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