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2023年广东省汕头市金平区东墩街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映出社会工作者对()看法。
A.服务对象
B.服务机构
C.专业发展
D.社会发展
【答案】：C
【解析】该题主要考查对社会工作者相关看法的理解与判断。题干强调社会工作者要接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，进而提升服务水平和质量。这一系列行为的核心目的在于促进自身的专业发展。选项A，服务对象是社会工作者服务的目标群体，题干内容并非围绕对服务对象的看法展开。选项B，服务机构主要涉及机构的管理、运营等方面，题干未体现与服务机构相关的态度。选项D，社会发展范围较广，题干重点是社会工作者自身专业能力的提升，并非对社会发展的看法。而不断学习专业知识和技巧正是专业发展的具体体现，所以该说法主要反映出社会工作者对专业发展的看法，答案选C。
2、社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）。
A.居民的生活习惯
B.社区的社会服务
C.社区的环境设计
D.居住群体的特征
【答案】：B
【解析】本题旨在考查对社区资源指标的理解。解题的关键在于明确社区资源的定义，然后逐一分析各个选项是否属于社区资源。社区资源是指社区所拥有的人力、物力、财力、组织等方面的资源，这些资源能够为社区的发展和居民的生活提供支持和保障。选项A，居民的生活习惯主要反映的是居民群体的行为模式和文化特点，它本身并非社区可直接利用的资源，更多地体现了社区居民的一种内在特征，所以不属于社区资源。选项B，社区的社会服务是社区为满足居民各种需求而提供的一系列活动和项目，如养老服务、医疗服务、文化教育服务等，这些服务依托于社区的人力、物力等资源来开展，是社区资源的重要组成部分，所以该选项正确。选项C，社区的环境设计侧重于社区的空间布局、景观规划等方面，它是社区的一种外在表现形式，虽然对社区的品质有影响，但不属于能够直接为社区发展和居民生活提供支持的资源范畴。选项D，居住群体的特征包括年龄结构、职业分布、文化程度等，这些特征主要用于描述居住群体的人口学信息，不能直接等同于社区资源，更多的是作为了解社区的一个维度。综上，答案选B。
3、服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”
A.自我披露
B.澄清
C.认知重塑
D.对质
【答案】：D
【解析】本题考查对不同沟通技巧概念的理解与应用，需依据服务对象的话语内容，分析各选项是否与之匹配。服务对象表达了对当前人际关系失望，认为朋友不可靠，还以网上朋友出卖人的视频为例来佐证自己观点。对质指的是工作者发觉案主的行为、经验、情感等有不一致的情况时直接发问或提出疑义的技术。在本题中，服务对象仅因网上视频就全盘否定朋友可靠性，其认知存在片面性，工作者可针对这种认知与现实可能存在的差异进行对质，引导服务对象重新审视自己的观点，所以答案选D。自我披露是工作者披露自己的亲身经验、处事方法和态度等，而题干中并未体现相关行为，所以A选项不符合。澄清是工作者引领案主对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说，题干里服务对象表达清晰，并不需要澄清，故B选项不正确。认知重塑是通过认知中对问题的加工处理过程的调整，以达到纠正不良情绪和行为的目的，本题重点并非重塑认知，C选项也不合适。
4、针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是（）。
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
【答案】：A
【解析】本题主要考查对不同类型小组的理解与区分。该题情境描述为社会工作者小张针对新手妈妈常见育儿问题开设“新手妈妈训练营”小组，且与医生、心理咨询师合作，为新手妈妈普及科学育儿等多方面知识。接下来分析各选项。教育小组的宗旨在于通过帮助成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变自己原来对问题的不正确看法及解决方式，从而实现改变并发展。本题中为新手妈妈普及各类育儿知识，符合教育小组的特征。成长小组旨在帮助组员了解、认识和探索自己，促进个人的成长和发展。而题干重点在于知识普及而非组员的自我探索成长，故B选项不符合。支持小组是把具有同质性的人聚集在一起，通过组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。题中并非以组员间相互支持为主要形式，所以C选项不合适。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，显然本题中的新手妈妈不属于此
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