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2023年广东省汕尾市城区东冲镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。
A.评估小李个案服务过程
B.指导小李改进服务技巧
C.教导小李中风处置方法
D.协助小李处理情绪困扰
【答案】：D
【解析】本题主要考查支持性督导的相关知识。支持性督导的核心是关注社会工作者的情感和心理需求，帮助其缓解工作压力和负面情绪。题干中，社会工作者小李因帮助的服务对象老王自行活动摔倒生命垂危而感到内疚、不断自责，此时亟需对其情绪进行疏导和支持。选项A评估小李个案服务过程，重点在于对服务过程的审视和评价，并非针对小李情绪方面的支持，故A选项不符合。选项B指导小李改进服务技巧，侧重于提升小李的专业服务能力，而不是处理其当下的情绪困扰，所以B选项不正确。选项C教导小李中风处置方法，是在传授专业知识技能，与帮助小李处理情绪问题无关，C选项也不合适。选项D协助小李处理情绪困扰，符合支持性督导关注社会工作者情绪的要求，能够帮助小李缓解内疚和自责的负面情绪，因此本题正确答案是D。
2、在小组讨论中，组员小红的发言声音非常小，大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后，社会工作者应该采用（）技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。
A.沉默
B.鼓励
C.引导
D.摘述
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对社会工作者不同沟通技巧的理解与应用。在小组讨论场景中，小红发言声音小，大家难以听清其完整内容，此时需要社会工作者采取技巧让大家更清楚了解其发言。选项A，沉默技巧通常是用于引发成员思考、营造氛围等，无法解决大家听不清发言内容的问题，所以A选项不合适。选项B，鼓励技巧主要是激发成员积极参与讨论、增强信心，但不能直接让大家更清楚小红的发言内容，故B选项不正确。选项C，引导技巧侧重于引导讨论方向、挖掘成员想法等，对于明确小红已发言内容并无直接作用，因此C选项也不符合。而选项D，摘述技巧是指社会工作者将小红的发言内容进行摘要、整理后清晰表述出来，能让大家更清楚地了解小红的发言内容，所以本题应选D。
3、小组工作从第一次聚会开始，就进入了开始阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段。
A.发表自己的观点
B.鼓励并支持和自己观点相同的一派
C.不偏袒任何一方，保持中立
D.坚决反对和自己观点不一致的一派
【答案】：C
【解析】本题主要考查在特定情境下社会工作者应秉持的态度。小组工作的开始阶段是组员间、组员与社会工作者关系建构，组员对小组产生认同以及小组规范化的阶段。在这个关键阶段，社会工作者的角色定位至关重要。A选项“发表自己的观点”，这可能会影响组员的独立思考，使小组讨论的方向偏离组员自主探索的轨道，不利于构建开放、平等的小组环境。B选项“鼓励并支持和自己观点相同的一派”，会破坏小组内部的公平性与和谐氛围，导致组员之间形成对立，无法实现良好的关系建构。D选项“坚决反对和自己观点不一致的一派”，更是会引发冲突，阻碍小组的正常发展。而C选项“不偏袒任何一方，保持中立”，能够营造公正、客观的小组氛围，让组员可以自由地表达观点，平等地交流互动，有助于组员之间以及组员与社会工作者之间建立良好的关系，推动小组顺利进入规范化阶段。所以本题正确答案是C。
4、张婆婆在老伴去世后一直一个人住在乡下，她的儿女都生活在城市，无法照顾她，于是就委托邻居代为照顾。某日，社会工作者小徐前去探访，发现张婆婆的房间里特别凌乱，床头摆着尿盆，床上的被褥很潮湿、很长时间没有换洗，而且张婆婆的一头长发乱蓬蓬的散披着，邻居说，张婆婆很邋遢，他们有时很想去照顾她，但是闻不得张婆婆家中的异味。上述情况表明，张婆婆目前存在的风险因素是（）。
A.情感上的虐待
B.自我忽视
C.他人疏于照顾
D.身体虐待
【答案】：C
【解析】本题可根据题目中张婆婆的具体情况，对各选项进行逐一分析来确定正确答案。A选项情感上的虐待：情感上的虐待通常表现为对他人进行辱骂、威胁、孤立等精神层面的伤害行为。而题干中并未提及张婆婆遭受了来自任何人的情感方面的虐待行为，所以A选项不符合题意。B选项自我忽视：自我忽视强调的是个体自身主动地忽视自己的生活照料、健康等方面。但从题干可知，张婆婆是因为儿女不在身边无法照顾她，并非是她主观上主动忽视自己，所以B选项不正确。C选项他人疏于照顾：张婆婆的儿女委托邻居代为照顾她，但邻居表示闻不得张婆婆家中的异味，有时想去照顾却未能做到
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