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2023年广东省汕尾市城区田街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织可以依法成立行业组织，反映（）。

A.行业诉求，维护志愿者和志愿服务组织的物质权益

B.志愿者困难，帮助志愿者答疑解惑

C.个人诉求，志愿者可以自由交流，互相倾诉

D.行业诉求，推动行业交流，促进志愿服务事业发展

【答案】：D

【解析】本题主要考查对《志愿服务条例》中关于志愿服务组织成立行业组织相关规定的理解。《志愿服务条例》规定志愿服务组织成立行业组织具有重要意义。其目的在于反映行业诉求，因为行业有其自身发展中的各种问题和需求，通过行业组织向相关方面反映，能为行业争取更好的发展环境。同时，行业组织还能推动行业交流，促进志愿服务事业发展。行业内不同的志愿服务组织之间可以通过行业组织搭建的平台进行经验分享、资源共享，共同探索更高效、更优质的志愿服务模式与方法，推动整个志愿服务行业的进步。而选项A中维护志愿者和志愿服务组织的物质权益并非行业组织的主要职能，行业组织更侧重于推动行业整体发展；选项B反映志愿者困难，帮助志愿者答疑解惑，这并非行业组织重点反映的内容；选项C反映个人诉求，志愿者自由交流、互相倾诉与行业组织的主要作用不符。综上，正确答案是D，因为它准确体现了志愿服务组织成立行业组织的核心作用，即反映行业诉求，推动行业交流，促进志愿服务事业发展。

2、社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

【答案】：B

【解析】本题考查支持性督导对于社会工作者小张面临问题的适宜做法。支持性督导旨在帮助被督导者缓解工作压力、增强其自我功能。在本题中，小张因组员抱怨参加小组未能解决实际困难而感到挫败。选项A主要侧重于教导小张厘清与组员的价值冲突并建立信任关系，这更侧重于工作技巧和关系的建立，并非直接针对小张当前挫败情绪这一心理层面的问题，所以A项不符合支持性督导的需求。选项B支持小张参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠。小张在工作中产生了挫败感，这极有可能导致职业倦怠，参加情绪管理培训课程能够帮助小张更好地应对工作中的负面情绪，增强其心理调适能力，属于从支持性督导的角度出发对小张的有效支持，故B项正确。选项C鼓励小张提升人际沟通技巧、解决冲突问题，重点在于工作技能的提升，而没有关注到小张当下因挫败而产生的心理压力，因此C项不合适。选项D引导小张接纳专业的有限性、缓解无力感，虽然也涉及到对小张心理的引导，但与参加情绪管理培训课程相比，后者更加具体且有针对性地聚焦于情绪管理这一关键问题，所以D项也不是最适宜的做法。综上，正确答案是B。

3、福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。

A.咨询式督导

B.管理式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对不同督导方式特点的理解与运用。下面对各选项进行分析。A选项咨询式督导，督导者仅提供意见和咨询，被督导者自行决策并承担责任。在本题中，大刚不仅提供指导，还制订了督导计划并确定活动内容，并非单纯提供咨询意见，所以A选项不符合。B选项管理式督导，督导者更侧重于对被督导者的工作进行监督、考核等管理工作。而题干重点在于通过特定活动提升社会工作者的实务能力，并非强调管理职能，所以B选项也不正确。C选项训练式督导，督导者会对被督导者进行有计划的训练，提供教导和知识以提升其专业能力。大刚针对新进社会工作者与老人沟通困难的问题，制订督导计划，确定不同主题和内容的活动来提升他们的实务能力，符合训练式督导的特征，所以C选项正确。D选项师徒式督导，督导者以经验指导被督导者，强调经验传承。本题中重点在于有计划的训练活动，并非单纯的经验传授，所以D选项不合适。综上，答案选C。

4、阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于()。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.任务小组

【答案】：C

【解析】本题主要考查对