用药错误应急预案演练脚本.docxVIP

用药错误应急预案演练脚本

场景一：错误发现

-时间：上午9:00

-地点：医院病房区护士站

-人物：责任护士A、护士长、患者B

-事件：责任护士A在病房为患者B进行输液操作，准备输注的药物是0.9%氯化钠注射液250ml+头孢曲松钠2g。护士A从治疗室取出药品后，未严格执行三查七对，将本应给患者B的药物拿成了给同病房患者C的5%葡萄糖注射液250ml+阿奇霉素0.5g。当护士A正准备为患者B连接输液器时，患者B突然说：“护士，我之前输阿奇霉素过敏，这药是不是弄错了？”护士A听到患者的提醒后，心里“咯噔”一下，立即停止操作，仔细核对药品和医嘱单，这才发现自己拿错了药。

-护士A台词：“哎呀，真是太粗心了，怎么把药拿错了，幸亏您提醒我，实在不好意思。”

-行动：护士A马上关闭输液器开关，将错误情况报告给护士长。

-护士长台词：“别慌，先安抚好患者，咱们按应急预案处理。”

场景二：应急处理启动

-时间：上午9:05

-地点：病房

-人物：护士长、责任护士A、护士C、医生D

-事件：护士长迅速赶到病房，查看患者情况，安慰患者：“大爷，实在对不起，是我们工作失误，不过您还没输上这药，不会有什么影响的，我们马上给您安排正确的药物。”同时，护士长指示护士C通知医生D到病房。护士C一路小跑着去医生办公室，边跑边喊：“医生，病房这边用药拿错了，您赶紧去看看。”医生D听闻后，立刻放下手中的病历，快速赶到病房。

-护士长台词：“医生，护士拿错药了，还没给患者输进去，您看看需要做些什么检查和处理。”

-医生D台词：“先给患者测个生命体征，密切观察患者有无不适症状。”

-行动：护士A立即为患者测量生命体征，护士C准备正确的药物。

场景三：错误药物封存与追溯

-时间：上午9:15

-地点：病房、药房

-人物：护士长、药剂师E、护士A

-事件：护士长安排护士A将错误的药物妥善封存，贴上封条，并注明患者信息、错误药物名称、时间等详细信息。然后，护士长带着封存好的药物来到药房，找到药剂师E。

-护士长台词：“药剂师，这是刚才病房拿错的药物，麻烦您和我们一起追溯一下这药的发放过程，看看问题出在哪里。”

-药剂师E台词：“好的，我马上查看发药记录，配合你们调查。”

-行动：药剂师E调出当天的发药记录，与护士长一起仔细核对，发现是由于药房工作人员在配药时将相邻床位的药物放错了位置，导致护士拿药时出现错误。

场景四：重新用药与观察

-时间：上午9:30

-地点：病房

-人物：医生D、护士A、患者B

-事件：护士C将正确的0.9%氯化钠注射液250ml+头孢曲松钠2g药物准备好，再次经过严格的三查七对后，护士A为患者B重新进行输液操作。医生D向患者解释：“大爷，现在给您输的是正确的药，您放心，我们以后会更加注意，避免这样的事情再次发生。”在输液过程中，护士A每隔15分钟巡视一次病房，密切观察患者的生命体征、输液情况以及有无不良反应。

-护士A台词：“大爷，您感觉怎么样？有没有哪里不舒服？”

-患者B台词：“我感觉还行，你们以后可得细心点啊。”

-行动：护士A做好观察记录，及时向护士长和医生D汇报患者情况。

场景五：上报与分析

-时间：上午10:00

-地点：医院会议室

-人物：护士长、药剂师E、医生D、护理部主任F、药事管理委员会成员G

-事件：护士长组织召开用药错误事件分析会，向护理部主任F和药事管理委员会成员G详细汇报事件经过，包括错误发现的过程、应急处理措施、错误药物的追溯结果等。

-护士长台词：“这次用药错误主要是由于药房配药时放错位置，护士拿药时未严格执行三查七对导致的。我们已经对患者进行了妥善处理，目前患者情况稳定。”

-药剂师E台词：“我们药房会加强管理，规范配药流程，避免类似错误再次发生。”

-医生D台词：“在整个事件处理过程中，我们要吸取教训，提高医护人员的安全意识和责任心。”

-护理部主任F台词：“这次事件给我们敲响了警钟，各科室要加强对护士的三查七对培训，确保用药安全。”

-药事管理委员会成员G台词：“我们会进一步完善药事管理制度，加强对药品发放和使用环节的监管。”

-行动：大家共同讨论制定整改措施，形成书面报告。

场景六：患者沟通与安抚

-时间：上午10:30

-地点：病房

-人物：护士长、患者B、患者家属H

-事件：护士长再次来到病房，向患者B和其家属H详细解释事件的原因和处理结果，并诚恳道歉。

-护士长台词：“大爷，