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2025年连锁药店扩张战略与数字化客户关系管理研究报告范文参考
一、行业背景分析
1.1市场现状
1.2扩张战略
1.3数字化客户关系管理
二、连锁药店扩张战略分析
2.1区域扩张策略
2.2品类扩张策略
2.3品牌扩张策略
2.4数字化转型策略
2.5成本控制策略
三、数字化客户关系管理在连锁药店的应用
3.1顾客数据分析与精准营销
3.2线上线下融合的服务体验
3.3社交媒体与顾客互动
3.4顾客忠诚度管理
四、连锁药店数字化转型面临的挑战与应对策略
4.1技术挑战
4.2运营挑战
4.3顾客接受度挑战
4.4法律法规挑战
五、案例分析:成功数字化转型的连锁
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