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2023年广东省惠州市惠阳区镇隆镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为()。

A.澄清

B.摘要

C.对质

D.复述

【答案】：B

【解析】本题主要考查对个案工作会谈技巧的理解与区分。在个案工作会谈中，存在多种技巧，每种技巧都有其独特的作用。选项A“澄清”，其主要目的是引导服务对象对模糊不清的陈述进行更详细、更明确的解释，以消除误解，使信息更清晰，但并非对重要信息进行概括和归纳，所以A选项不符合题意。选项B“摘要”，它正是将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，通过摘要能够帮助服务对象梳理自己的话语内容，加深其对自身需要的理解和认识，与题干描述的会谈技巧相符，故B选项正确。选项C“对质”，是指社会工作者指出服务对象行为、情感和认识等方面的矛盾，促使其面对并解决问题，并非题干所描述的对信息进行概括归纳的技巧，因此C选项不正确。选项D“复述”，通常是指原封不动地重复服务对象所说的内容，以确认信息的准确性，并没有对信息进行概括和归纳，所以D选项也不符合要求。综上所述，正确答案是B。

2、某小区回迁户与商品房户之间时有纠纷，社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房户参与，为双方提供沟通交流机会，上述社会工作者的服务运用了地区发展模式的（）策略。

A.促进个人发展

B.促进团结邻里

C.促进社区教育

D.促进发展资源

【答案】：B

【解析】本题主要考查对地区发展模式策略的理解与应用。地区发展模式有促进个人发展、促进团结邻里、促进社区教育、促进发展资源等常见策略。在该案例中，某小区回迁户与商品房户之间存在纠纷，社会工作者多次组织社区联谊活动并邀请双方参与，为其提供沟通交流机会。其目的在于缓和两群体之间的矛盾，增强他们之间的联系，促进邻里之间的团结。选项A促进个人发展，重点在于个人能力、素质等方面的提升，而题干侧重的是群体间关系，并非个人发展，所以A选项不符合。选项C促进社区教育，通常涉及知识、技能等的传授，题干并没有体现相关内容，故C选项不正确。选项D促进发展资源，强调的是发掘和整合社区资源，这与题干描述的通过联谊活动促进邻里关系的主旨不符，所以D选项也不合适。综上，社会工作者的服务运用了地区发展模式中促进团结邻里的策略，答案选B。

3、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。

A.提供相关的医疗资讯

B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

C.提供相关的医疗及福利的电话咨询

D.提供促进身体康复的器械

【答案】：D

【解析】本题主要考查对协助处理服务对象与医疗系统关系内容的理解。协助处理服务对象与医疗系统的关系，重点在于提供与医疗资讯、资源利用、咨询等相关的支持。选项A提供相关的医疗资讯，能帮助服务对象更好地了解医疗方面的知识和信息，有助于其在医疗系统中做出合适的决策，属于协助处理与医疗系统关系的范畴。选项B协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源，可使服务对象在医疗过程中获得更多的支持和保障，促进其与医疗系统的良好互动，也是协助处理关系的重要内容。选项C提供相关的医疗及福利的电话咨询，为服务对象提供了便捷的获取信息的途径，能解答他们在医疗及福利方面的疑问，同样属于协助服务对象与医疗系统建立良好关系的操作。而选项D提供促进身体康复的器械，主要侧重于直接为服务对象提供康复设备，重点在于设备的提供而非处理其与医疗系统的关系，不属于协助处理服务对象与医疗系统关系的内容。综上所述，答案选D。

4、下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

【答案】：C

【解析】本题主要考查优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题的具体内容。下面对各选项进行逐一分析。选项A，手术或特别治疗之前及之后的心理辅导，这是针对服务对象在医疗过程中的心理状态进行干预，有助于缓解服务对象的心理压力，属于协助处置服务对象及家庭问题的范畴。选项B，增进与医护人员的沟通，建立适当关系。良好的医患沟通对于服务对象的治疗和康复至关重要，能够帮助服务对象更好地理解治疗方案，提升治疗效果，也是协助处置问题的重要内容。选项C，协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源，这更多地是侧重于资源链接方面的工作，并非直接针对服务对象及家庭面临的具体问题进行处置，它与协助处置服务对象及家庭问题的核心内容关联性不大，不属于该范畴。选项D，对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入。当服务对象遇到紧急情况时，及时的危机