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2023年甘肃省定西市临洮县中铺镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、通过事先设计的问卷，采用问卷调查法，收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度是哪一种成效评估的方法()
A.定性评估法
B.定量评估法
C.问卷法
D.调查法
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对不同成效评估方法概念的理解与区分。我们需要分析题干中所描述的评估方式，再结合各个选项来判断正确答案。首先看选项A，定性评估法通常是基于描述性信息、主观判断和文字分析来评估成效，重点在于对事物性质、特征和本质的把握，而题干中强调通过问卷收集满意度并以量化形式呈现，并非定性评估特点，所以A选项错误。选项C，问卷法只是一种数据收集的工具和手段，不能等同于一种完整的成效评估方法，它可以为定性或定量评估服务，所以C选项不准确。选项D，调查法是一个宽泛的概念，包含多种调查形式，本身不是一种具体的成效评估分类，与题干所问的成效评估方法不匹配，所以D选项不合适。而选项B，定量评估法是通过收集数据、运用统计分析等量化方式来评估成效。题干中提到通过事先设计的问卷收集社区居民和服务对象的满意度，问卷收集的数据可以进行量化统计和分析，符合定量评估法的特征，所以正确答案是B。
2、某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。
A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊
B.替老王必威体育官网网址，不将老王目前的状况告知家属
C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况
D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象特殊状况时应采取的首要措施。破题点在于理解社会工作的专业理念，即接纳服务对象，并综合各方力量解决问题。选项A，与老王对质并请家属协助劝说老王去就诊，这种方式过于强硬，可能会引起老王的反感和抵触情绪，不利于后续工作的开展，不符合社会工作者应有的专业态度。选项B，替老王必威体育官网网址，不将老王目前的状况告知家属，老王存在失眠、怀疑物品被盗等异常情况，这不仅涉及他自身的健康问题，也可能威胁到他的安全。不告知家属不利于对老王进行有效的照顾和干预，不是正确的做法。选项C，尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况，老王的情况可能是精神方面的问题，若不及时处理，情况可能会恶化，这种消极不作为的方式不符合专业职责。选项D，接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨解决方案，体现了社会工作的专业理念。接纳服务对象的现状，通过与家属和医护团队协作，能充分整合资源，为老王制定更合适的解决方案，是符合要求的首要做法。综上，正确答案为D。
3、小江今年23岁，服役期间因公致七级伤残，入住了荣誉军人康复医院。可是医院的新环境让他觉得有些不知所措，不知道什么时候应该办理什么样的手续，也不了解医院的规定，不知如何使用康复设备。社工小李积极地向他解释医院的有关规定，带他熟悉医院的设备，帮助小江尽快康复。小李的做法属于（）。
A.协助处理小江及其家庭的问题
B.协助增强小江对医院环境的适应
C.协助处理小江与医疗系统的关系
D.出院及跟进服务
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对社工针对服务对象不同服务内容的理解与判断。从题目可知，小江入住荣誉军人康复医院后，对新环境感到不知所措，不了解手续办理、医院规定以及康复设备使用等情况。社工小李积极向其解释规定、带他熟悉设备，目的是帮助小江适应医院环境。选项A，题干中未提及小江家庭相关问题，所以该选项不符合题意。选项C，重点并非处理小江与医疗系统的关系，而是帮助他适应医院环境，故该选项不正确。选项D，题干未涉及出院及跟进服务的内容，因此该选项也不正确。而选项B准确概括了小李做法的核心，即协助增强小江对医院环境的适应，所以答案是B。
4、苗苗在四年级下学期从农村老家跟随父母到深圳，就读于当地某所中学，由于苗苗本来就内向，而且切换到城市学习，变得更胆怯，上课过程中从不敢发言，平时喜欢独来独往，不与其他同学一起玩。学校社会工作者李玲了解到这个情况后，决定对苗苗进行指导。为了更快与苗苗建立信任关系，李玲与苗苗初次见面时运用了制造气氛的技巧，下列符合这一技巧的是：
A.提前布置好会谈室
B.告诉苗苗她自己也有相同的经历
C.告诉苗苗她的这种状态很不好
D.购买苗苗喜欢吃的东西放在会谈室
【答案】：A
【解析】本题主要考查学校社会工作者在与服务对象初次见面时运用制造气氛技巧的相关知识。解题关键在于理解制造气氛技巧是为了在会谈环境上给服务对象营造一个良好、舒适的氛围，以利于建立信任关系。选项A，提前布置好会谈室属于制造气氛的
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